iPhone関連の最新ニュースや便利に使い倒す方法などをお届け中
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満足度とは、ユーザーがどの程度満足したかを示すマーケティングの概念です。iPhoneやAppleに関するユーザーの最新の満足度をお届けしています。
J.D. パワー アジア・ パシフィックは、2017年版の携帯電話サービス顧客満足度調査の結果を発表しました。ドコモ、au、ソフトバンクの大手3キャリア利用者による満足度では、auが2年連続のトップに立ちま […]
MMD研究所は、8月31日～9月4日にかけて「大手3キャリアの主要スマートフォン最上位機種の購入後意識調査」を実施しました。 その結果、端末の総合満足度が最も高かったのはSamsungの「Ga […]
Appleの完全ワイヤレスイヤホン、AirPodsの利用者満足度は98%に達するとの調査結果が公表されました。 AirPodsユーザー942名を対象に調査 調査は、AirPods利用者942名の協力を得て行 […]
ニュースアプリ利用者数は伸び続けており、ネットユーザーの過半数が1年以内に利用、満足度は「スマートニュース」「日経電子版」が高い、という調査結果が公開されました。 ニュースアプリ利用者数、昨年度末にWebニ […]
NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューションは、スマートフォン利用者の満足度を図る顧客ロイヤルティ調査の結果を発表しました。トップはiPhoneで、2位以下を大きく引き離す結果となっています。 そ […]
2016年日本携帯電話サービス顧客満足度調査の結果がJ.D. パワー アジア・パシフィックから発表され、auが3年ぶりに総合満足度1位となりました。ただし、業界全体で顧客満足度が低下する傾向が見られ、とくに […]
3月に発売されてからというもの、Appleとしても想定以上（？）の人気が継続し、6月半ばまでは供給不足が続いていたiPhone SE。 これだけの人気があるのだから、さぞかし満足度は高いのかと […]
フリマアプリ利用者の満足度は87.6%と非常に高く、買い物をする時に売る時のことも考えているユーザーが4割弱いることがわかりました。アプリ別では認知度、利用率とも「メルカリ」が圧倒的な強さを見せています。 […]
アメリカの消費者満足度調査(ACSI)で、Appleの顧客満足度がサムスンをわずかに上回りました。昨年は同スコアでともに1位でしたが、Appleが交わした格好です。 メーカー別満足度でAppleが首位、サム […]
国内でモバイルマーケティングを展開しているMMD研究所は、「2016年タブレット端末に関する利用動向調査」を実施し、その調査結果を発表しています。 タブレットの利用頻度と携帯状況 […]
アップルの従業員は、他のテクノロジー企業の従業員と比べ、自社の将来に前向きな展望を持ち、ティム・クックCEOら経営陣への信頼も厚い、との調査結果が発表されました。 アップルの従業員は楽観的、クックCEOを高 […]
価格.comは11月4日、「iPhone6」「iPhone6 Plus」購入者の満足度アンケートの結果を発表しました。iPhone6/6 Plusの予約方法は「キャリアショップ」の34.9%に次いで「オンラ […]
アメリカの調査会社J.D. PowerとIDCが、それぞれタブレット端末のユーザー満足度と、出荷台数についての調査結果を発表しました。 市場シェア首位は維持したが IDCの調査によると、Appleの2014 […]
2014年10月23日、総合マーケティング支援を行なうネオマーケティングは、2014年10月2日から一週間の間に「iPhone6/6 Plus満足度調査」をdocomo、au、ソフトバンクのiPhone6/6 Plusユ […]
American Customer Satisfaction Index(ACSI)が毎年発表している、産業別の製品およびサービスについての顧客満足度指数において、Appleがパソコン部門で11年連続首位を […]
