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• 2020年11月16日 01時19分
• MVNO利用者満足度、総合首位はイオンモバイル、勧めたいのはmineoがトップ

•   MVNO利用者を対象とした満足度調査の結果をMMD研究所が公開しました。満足度に最も影響するのは「月額料金の安さ」で、総合満足度トップはイオンモバイルでした。友人や家族に勧めたいと思う度合いは、mineoが […]

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• 2020年11月11日 18時46分
• サブブランド満足度、UQ mobileがY!mobileを上回る〜MMD研究所調査

•   キャリアサブブランド（Y!mobile、UQ mobile）利用者の満足度調査の結果をMMD研究所が公表しました。満足度を左右する重視ポイントは「月額料金の安さ」が66.3％で最多で、満足度と推奨度はともに […]

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• 2020年11月9日 23時21分
• 携帯キャリア大手4社の満足度、トップは楽天モバイル、最も影響するのは月額料金

•   大手4キャリアの利用者を対象とした満足度調査の結果をMMD研究所が公開しました。契約しているキャリアの満足度に最も影響するのは「月額料金」で、総合満足度トップは「楽天モバイル」という結果になりました。 携帯 […]

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• 2020年9月23日 23時54分
• Apple、米消費者満足度のPC・タブレット部門でトップを維持

•   アメリカの消費者満足度指数（American Customer Satisfaction Index：ACSI）のPC・タブレット部門で、Appleがトップの座を維持しています。 PC・タブレット部門の満足 […]

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• 2020年7月31日 20時00分
• スマホの非接触決済、満足度トップは楽天Edy。お勧め1位はiDとモバイルSuica

•   MMD研究所が、「2020年7月　スマートフォン決済（非接触）の満足度調査」の結果を公表しました。非接触決済サービスの総合満足度トップは楽天Edyで、お勧めしたいサービスのトップはiDとモバイルSuicaで […]

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• 2020年7月30日 19時28分
• QRコード決済満足度トップはPayPay。利用開始契機はポイントやキャンペーン

•   MMD研究所が、「2020年7月　スマートフォン決済（QRコード）の満足度調査」の結果を発表しました。QRコード決済サービスの総合満足度のトップはPayPayで、お勧めしたいサービスのトップはPayPayと […]

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• 2020年7月23日 01時39分
• 「第4のキャリア」楽天、総合満足度は8割、iPhone利用者は7.5％

•   2020年4月にキャリア（MNO）としてのサービスを開始した楽天モバイル「Rakuten UN-LIMIT」のユーザー調査を、MMD研究所が発表しました。料金プランの分かりやすさ、コストパフォーマンスについ […]

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• 2019年9月26日 18時55分
• 大手3キャリアの顧客満足度調査、auが総合満足度1位に

•   J.D. パワー ジャパンは26日、「2019年携帯電話サービス顧客満足度調査」の結果を発表しました。本調査は2019年7月、ドコモ、au、ソフトバンクの大手3キャリアの携帯電話サービスを利用している全国の […]

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• 2019年9月26日 01時19分
• Apple、米国におけるパソコンの顧客満足度でトップに

•   米国におけるパソコンの顧客満足度調査で、Appleが2年連続トップになったと報じられています。 Appleは2位と2ポイントの差をつけ1位に ACSI（米国顧客満足度指数: American Custome […]

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• 2019年6月4日 18時09分
• iOS12のバージョン別シェア85％に到達、顧客満足度は97％

•   Appleは、現地時間6月3日に開幕した世界開発者会議（WWDC 19）の基調講演において、iOS12のバージョン別シェアが85％に達したことを発表しました。 最新版iOSのシェアが85％ Appleのティ […]

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• 2018年12月7日 13時26分
• mineo、SIMフリーの新品iPhone8/8 Plusを発売、手軽なお試しも

•   3キャリア対応のMVNOサービス「mineo」を提供するケイ・オプティコムは12月5日、国内版SIMフリーのiPhone8とiPhone8 Plusの販売を開始すると発表しました。契約前に手軽にサービスを試 […]

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• 2018年9月27日 13時25分
• 携帯電話サービス、大容量プラン利用者に満足度高い傾向〜1位は3年連続でau

•   J.D. パワージャパンは9月26日、「2018年 携帯電話サービス顧客満足度調査」の結果を発表しました。顧客満足度トップはauで、3年連続のトップ獲得となりました。また、最近充実してきた大容量プランの利用 […]

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• 2018年9月1日 02時23分
• AppleのCarPlay、満足度でAndroid Autoに勝利！

•   調査会社J.D. Powerが実施した、AppleのCarPlayとGoogleのAndroid Autoの満足度調査で、CarPlayの満足度がAndroid Autoを上回っていることがわかりました。i […]

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• 2018年8月2日 12時46分
• iPhone Xの顧客満足度は98％、4〜6月に最も売れたのはiPhone X

•   Appleのティム・クック最高経営責任者（CEO）は先日の業績発表で、4月〜6月の四半期で最も売れたiPhoneはiPhone Xであり、iPhone Xの顧客満足度は98％に達する、と明かしました。 クッ […]

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• 2018年5月31日 23時56分
• 格安スマホ・格安SIMの顧客満足度調査、UQ mobileとmineoがトップ

•   J.D.Power Japanは、「2018年格安スマートフォンサービス/格安SIMカードサービス顧客満足度調査」の結果を発表しました。SIMとスマホの同時購入者ではUQ mobileが、SIM単体購入者で […]

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