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満足度
満足度
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満足度とは、ユーザーがどの程度満足したかを示すマーケティングの概念です。iPhoneやAppleに関するユーザーの最新の満足度をお届けしています。
最新情報
携帯キャリア大手4社の満足度、トップは楽天モバイル、最も影響するのは月額料金
大手4キャリアの利用者を対象とした満足度調査の結果をMMD研究所が公開しました。契約しているキャリアの満足度に最も影響するのは「月額料金」で、総合満足度ト...
2020年11月9日
最新情報
Apple、米消費者満足度のPC・タブレット部門でトップを維持
アメリカの消費者満足度指数(American Customer Satisfaction Index:ACSI)のPC・タブレット部門で、Appleがトップの座を維持しています。 PC・タブレット部門...
2020年9月23日
最新情報
スマホの非接触決済、満足度トップは楽天Edy。お勧め1位はiDとモバイルSuica
MMD研究所が、「2020年7月 スマートフォン決済(非接触)の満足度調査」の結果を公表しました。非接触決済サービスの総合満足度トップは楽天Edyで、お勧めした...
2020年7月31日
最新情報
QRコード決済満足度トップはPayPay。利用開始契機はポイントやキャンペーン
MMD研究所が、「2020年7月 スマートフォン決済(QRコード)の満足度調査」の結果を発表しました。QRコード決済サービスの総合満足度のトップはPayPayで、お勧め...
2020年7月30日
最新情報
「第4のキャリア」楽天、総合満足度は8割、iPhone利用者は7.5%
2020年4月にキャリア(MNO)としてのサービスを開始した楽天モバイル「Rakuten UN-LIMIT」のユーザー調査を、MMD研究所が発表しました。料金プランの分かりやす...
2020年7月23日
最新情報
大手3キャリアの顧客満足度調査、auが総合満足度1位に
J.D. パワー ジャパンは26日、「2019年携帯電話サービス顧客満足度調査」の結果を発表しました。本調査は2019年7月、ドコモ、au、ソフトバンクの大手3キャリアの...
2019年9月26日
最新情報
Apple、米国におけるパソコンの顧客満足度でトップに
米国におけるパソコンの顧客満足度調査で、Appleが2年連続トップになったと報じられています。 Appleは2位と2ポイントの差をつけ1位に ACSI(米国顧客満足度指数...
2019年9月26日
iOS
iOS12のバージョン別シェア85%に到達、顧客満足度は97%
Appleは、現地時間6月3日に開幕した世界開発者会議(WWDC 19)の基調講演において、iOS12のバージョン別シェアが85%に達したことを発表しました。 最新版iOSの...
2019年6月4日
iPhone8
mineo、SIMフリーの新品iPhone8/8 Plusを発売、手軽なお試しも
3キャリア対応のMVNOサービス「mineo」を提供するケイ・オプティコムは12月5日、国内版SIMフリーのiPhone8とiPhone8 Plusの販売を開始すると発表しました。契約...
2018年12月7日
最新情報
携帯電話サービス、大容量プラン利用者に満足度高い傾向〜1位は3年連続でau
J.D. パワージャパンは9月26日、「2018年 携帯電話サービス顧客満足度調査」の結果を発表しました。顧客満足度トップはauで、3年連続のトップ獲得となりました。...
2018年9月27日
最新情報
AppleのCarPlay、満足度でAndroid Autoに勝利!
調査会社J.D. Powerが実施した、AppleのCarPlayとGoogleのAndroid Autoの満足度調査で、CarPlayの満足度がAndroid Autoを上回っていることがわかりました。iOS12...
2018年9月1日
iPhone X
iPhone Xの顧客満足度は98%、4〜6月に最も売れたのはiPhone X
Appleのティム・クック最高経営責任者(CEO)は先日の業績発表で、4月〜6月の四半期で最も売れたiPhoneはiPhone Xであり、iPhone Xの顧客満足度は98%に達する、...
2018年8月2日
最新情報
格安スマホ・格安SIMの顧客満足度調査、UQ mobileとmineoがトップ
J.D.Power Japanは、「2018年格安スマートフォンサービス/格安SIMカードサービス顧客満足度調査」の結果を発表しました。SIMとスマホの同時購入者ではUQ mobile...
2018年5月31日
iPhone7 Plus
米消費者満足度調査、2018年のトップはiPhone7 Plus
アメリカの消費者満足度指数(ACSI)の2018年版調査結果で、満足度でトップに立ったのは、2016年に発売されたiPhone7 Plusでした。Appleの最新フラッグシップモ...
2018年5月24日
iPhone X
iPhone Xの満足度は97%!11項目中7項目の満足度が90%超え
iPhone X所有者の満足度は、「とても満足」と「満足」を合わせると97%で、特に「とても満足」が85%と非常に高かった、との調査結果が発表されました。調査対象...
2018年4月22日
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