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Apple製品を購入した際に受けられるサポートについてや、Apple製品がサポートする機能についてなど、サポート関連の最新情報をお届けしています。
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iPhone6 Plus、2021年12月末でビンテージ製品入りへ
2014年に発売されたiPhone6 Plusが、2021年12月31日でビンテージ製品入りすることが分かった、と米メディアMacRumorsが報じています。 Appleによる販売店への供... -
6年前に発売されたFairphone 2、Android 10をサポート
持続可能なスマートフォン製造で知られるFairphoneが、発売から6年が経過したFairphone 2にAndroid 10のサポートの提供を開始する、と伝えられています。 7年間... -
iPhone13 ProのSIMトレイの交換費用は24ドル？
iPhone13 ProのSIMトレイを失くしてしまったというユーザーがAppleに交換費用を問い合わせたところ、24ドル（約2,760円）と言われたそうです。 AppleCareに連絡... -
Apple、iPhone修理用部品のユーザーへの直接販売はしない方針と判明
Appleが発表した、ユーザーがiPhoneなどを修理できるよう部品を供給する「セルフサービス・リペア・プログラム」向けの修理用部品は、Appleによる直接販売ではな... -
Apple、Android端末からiPhoneへのデータ移行方法を動画で解説
Appleの日本法人は2021年11月15日、公式YouTubeチャンネルにおいて、Android端末からiPhoneに写真や連絡先等のデータを移行する方法を解説した動画を公開しまし... -
日本国内のApple Store、来店予約なしで買い物が可能に
日本国内のApple Store全店舗において、買い物のための来店に予約が不要となっています。10月には営業時間も通常に戻っています。 11月15日から来店予約が不要に... -
iPad（第4世代）がまもなくオブソリート製品リストに追加される？
MacRumorsが、iPad（第4世代）がまもなくオブソリート製品リストに追加されると伝えました。 Apple社内ではオブソリート製品への追加を決定済み？ MacRumorsが入... -
povo2.0、サポート手続きの正常化を宣言～既存ユーザーに感謝のプロモコード配布
基本料金0円で話題となったKDDIのオンライン専用料金プランであるpovo2.0は、サポート手続きのつながりにくさや対応の遅さが問題となっていました。 しか... -
Dropbox、2022年前半にAppleシリコンにネイティブ対応すると明言
Dropbox関係者が、DropboxはAppleシリコンにネイティブ対応する計画はないとコメント、波紋を読んだ一件について、Dropbox創業者で最高経営責任者（CEO）のドリ... -
Dropbox、M1チップのサポートは今のところ計画なし
クラウドストレージサービスDropboxのM1チップ対応はまだ実現していません。Appleは10月中旬に新型MacBook Proモデルを発表し、さらにM1チップMacライナップは増... -
【レポ】Appleの配送修理用の代替機が無い！それならレンタルiPhoneはいかが？
iPhoneの公式修理サービスを受けるには、Apple Storeや正規サービスプロバイダに持ち込む方法のほか、「配送修理」と呼ばれるAppleに郵送する方法があります。 &... -
【レポ】povo2.0のSIM種変更でまた苦戦、電話番号の非表示現象も発生
基本料金を0円とし、無料通話や高速通信の容量をトッピングと呼ばれるオプションで自由に選べるpovo2.0が注目を集めていますが、注目を集めすぎてサポートを担う... -
Windows 11、Androidアプリはマルチウィンドウ対応で通知センターも統合
Windows 11の目玉機能の1つがAndroidアプリのサポートですが、残念ながらリリース当初の対応は見送られました。 実際にWindows 11上でAndroidアプリが動... -
povo2.0、有人チャット窓口をお問い合わせフォームに変更～混在状況緩和のため
基本料金0円ですべてをトッピングと呼ばれるオプションでまかなうpovo2.0は、サポートが有人チャット窓口に集約されていたことから問い合わせがここに集中し、つ... -
最小システム要件を満たさない古いPCにWindows 11を入れる公式の方法が公開
Windows 11は厳しい最小システム要件を持つことで知られており、企業で使われている多くのパソコンがその要件を満たせていないという調査結果もあります。 ...