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満足度
満足度
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満足度とは、ユーザーがどの程度満足したかを示すマーケティングの概念です。iPhoneやAppleに関するユーザーの最新の満足度をお届けしています。
キャリア
LINEMOが総合満足度とおすすめ度の2冠獲得!スマホMNO利用者調査
スマートフォン利用者を対象に、MNO各サービスの利用者割合、総合満足度、周囲へのお薦め度などを調査した「2024年2月MNOのシェア・満足度調査」の結果をMMD研究所が発...
2024年3月5日
最新情報
MVNOの満足度トップはイオンモバイル、おすすめしたいトップはIIJmio
MMD研究所は「2023年9月MVNOのシェア・満足度調査」の結果を発表しました。メインで利用するスマートフォンでのMVNO利用率は9.8%で、この2年ほどほぼ横ばいです...
2023年10月25日
キャリア
スマホキャリア、ahamoが顧客満足度トップ、LINEMOがおすすめ度で首位!
MMD研究所は、スマートフォン利用者を対象とした「2023年9月MNOのシェア・満足度調査」の結果を公表しました。MNO(キャリア、サブブランド、オンラインプラン)...
2023年10月20日
Mac
Apple、パソコンの顧客満足度で20年の一人勝ち状態に終止符
米国顧客満足度指数(ACSI)が2023年の電子機器・家電製品に関する調査結果を発表しましたが、パソコン部門で20年変化がなかった状況に動きがみられたと話題にな...
2023年9月20日
アプリ
スマホ決済の利用者満足度、モバイルSuicaが初の首位。オリコン調査
oricon ME(オリコン)は、スマホ決済サービスの満足度調査の結果を発表しました。2020年かから実施している同調査で、モバイルSuicaが初めて首位を獲得しました...
2023年9月2日
Apple
Goldman Sachsの業績不振に関わらずApple Cardの評価は高い
発行するGoldman Sachs側の損失は拡大し続けているといわれる、クレジットカードApple Cardですが、利用する消費者側の評価は非常に高いようです。 J.D. ...
2023年8月18日
最新情報
MVNO利用者に聞いた満足度トップはイオンモバイル、お薦め度1位はmineo
MMD研究所は3月9日、「2023年2月MVNOのシェア・満足度調査」の結果を発表しました。利用しているMVNOサービスの総合満足度トップはイオンモバイルでした。総合満...
2023年3月10日
キャリア
スマホ通信サービス満足度トップはUQ mobile、お薦め度トップはahamo
MMD研究所は3月7日、スマートフォン利用者を対象とした「2023年2月MNOのシェア・満足度調査」の結果を発表しました。MNO(4キャリアとオンライン専用プラン、サ...
2023年3月8日
ランキング
オリコン顧客満足度調査「スマホ専業証券部門」でPayPay証券が2年連続1位を受賞
oricon MEは、2023年オリコン顧客満足度調査の「スマホ専業証券部門」において、PayPay証券が2年連続1位を受賞したと発表しました。 「取引のしやすさ」など7項...
2023年1月4日
キャリア
オリコン顧客満足度、携帯キャリア、格安SIMなどランキングを発表
oricon ME(オリコンエムイー)は12月1日、2022年のオリコン顧客満足度調査ランキングを発表しました。オリコンは年1回調査を実施、結果をまとめています。 &nbs...
2022年12月1日
キャリア
自宅の光回線、スマホのセット割引の利用率は55%。利用率トップは「ドコモ光」
MMD研究所は11月21日、「光回線に関する利用実態調査」の結果を発表しました。自宅用に契約しているインターネット回線として最も多かったのは、光回線で67.2%...
2022年11月23日
Apple
国内の音楽サブスク利用者は2,770万人、Apple Musicは満足度で2位
ICT総研は「2022年 定額制音楽配信サービス利用動向に関する調査」の結果を発表しました。定額制音楽配信サービス(いわゆる音楽サブスク)の利用者は2022年末に...
2022年11月21日
最新情報
ハイエンドスマホ顧客満足度、iPhoneが全項目で最高評価〜J.D. パワー調査
顧客満足度調査のJ.D. パワー ジャパンが、2022年スマートフォン端末顧客満足度調査の結果を発表しました。端末価格7万円以上のハイエンドモデルでは、iPhoneが...
2022年11月9日
最新情報
IIJmio、2つの顧客満足度調査MVNO部門で2年連続1位を受賞
インターネットイニシアティブ(IIJ)は、個人向けに提供しているモバイルサービスIIJmioが、2つの顧客満足度調査のMVNO部門で2年連続1位を受賞したと発表しまし...
2022年9月29日
最新情報
ワイモバイルとLINEMOがJ.D.パワー顧客満足度調査で1位をダブル受賞
ソフトバンクは、株式会社J.D.パワー ジャパンが実施した「J.D.パワー2022年携帯電話サービス顧客満足度調査」において、バリューキャリア部門でワイモバイルが...
2022年9月28日
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