ワイモバイルとLINEMOがJ.D.パワー顧客満足度調査で1位をダブル受賞

 
ソフトバンクは、株式会社J.D.パワー ジャパンが実施した「J.D.パワー2022年携帯電話サービス顧客満足度調査」において、バリューキャリア部門でワイモバイルが、オンライン専用ブランド／プラン部門でLINEMOが、それぞれ総合1位を受賞したと発表しました。

LINEMOは2年連続で総合1位を受賞

「J.D.パワー2022年携帯電話サービス顧客満足度調査」は、スマートフォンを利用している18歳〜74歳のユーザーを対象に、携帯電話サービスの利用状況や各種経験、満足度を調査するものです。
 
ワイモバイルは、「通信品質」「サービスメニュー」「手続き・サポート対応」「提供端末」の4項目、LINEMOは、「通信品質」「各種費用」「サービスメニュー」「手続き・サポート対応」の4項目で最高評価を得ています。
 
なお、LINEMOについては、オンライン専用ブランド／プラン部門において、昨年に続き2年連続の総合1位受賞となりました。

ワイモバイルとLINEMOがキャンペーン実施中

2022年9月28日現在、ワイモバイルとLINEMOは、それぞれ次のキャンペーンを実施中です。
 

ワイモバイルオンラインストア「創業祭キャンペーン」

ワイモバイルオンラインストアは、11月1日までの期間限定で「創業祭キャンペーン」を実施しています。
 
キャンペーンでは、SIM契約時の付与ポイントが一部増額されるほか、iPhone SE（第3世代）などの対象機種が特別価格で販売されています。
 

LINEMO「秋のPayPayポイント還元祭」

LINEMOは、10月3日までの期間限定で「秋のPayPayポイント還元祭」を実施しています。
 
キャンペーンでは、他社からの乗り換えでスマホプランを契約したユーザーに最大14,000円相当のPayPayポイントが還元されます。
 
 
Source:ソフトバンク／プレスリリース
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