総務省は12月13日、楽天モバイルで12月10日に発生した通信障害を受けて、同社に安定したサービスを提供するための対策を取るよう要請しました。 12月10日、約3時...

  MM総研は、国内MVNO市場の2019年9月末時点での実績を発表しました。MVNO回線契約数は1,405万回線で、前年同期比16.8%増を記録しています。今後は、MVNOからキャ...

  楽天モバイルは23日、同社の「無料サポータープログラム」利用中のユーザーから回線開通をスムーズに行えないという相談が寄せられたのを受けて、対処方法を公式...

  楽天モバイルが10月1日より開始した無料の携帯電話サービスにおいて、利用者から「サービスを開始できない」といった相談が相次いで寄せられていることが判明し...

  楽天モバイルは携帯キャリア事業参入にあたり、5,000名を対象に音声・データ通信を無償で提供する「無料サポータープログラム」の申込受付を、2019年10月1日（火...

  MMD研究所は18日、「2019年9月格安SIMサービスの利用動向調査」の結果を公表しました。格安SIMをメインで利用しているユーザーは13.2%で、1年前の2018年9月度の...

  楽天は10月より、まずはユーザー数を5,000人に限定した「無料サポータープログラム」という形で、新たな携帯事業サービスを開始すると発表しました。同社は自社...

  楽天モバイルは10月1日より、本格的な携帯キャリア事業開始に先駆け、無償で音声・データ通信が利用できる「無料サポータープログラム」を実施すると発表しまし...

  楽天モバイルは6日、同社が提供している通話・データ容量が使い放題のプラン「スーパーホーダイ」、通話とデータ容量を選べるプラン「組み合わせプラン」を刷新...

  楽天は、当初10月1日を予定していた本格的な携帯電話事業のサービス開始を、2020年春まで延期する見通しです。 基地局整備の遅れで半年延期へ 日本経済新聞およ...

  ソフトバンクが携帯電話契約の「2年縛り」を9月中旬に廃止する、と日本経済新聞が報じています。同グループのY!mobileも続きます。次期iPhoneの発売が見込まれる...

  楽天モバイルは7月9日、格安SIMの「DMM mobile」をDMMから買収すると発表しました。10月の携帯電話事業参画に向けて、顧客基盤を強化する狙いがあります。 9月1...

  KDDIと楽天は、6月26日からスマートフォン決済サービス「au PAY」と「楽天ペイ」を共通のQRコードで利用可能にすると発表しました。「au PAY」は、QRコードを読...

  MMD研究所は、フィーチャーフォン（いわゆるガラケー）からスマートフォンへの乗り換えを検討しているユーザーの意識に関する調査結果を公表しました。 ガラケー...

  楽天モバイルは、東北地方最大の店舗「楽天モバイル 仙台一番町店」を7月12日にオープンすると発表しました。場所は、2019年1月に閉店した、Apple 仙台一番町の...