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Apple製品を購入した際に受けられるサポートについてや、Apple製品がサポートする機能についてなど、サポート関連の最新情報をお届けしています。
最新情報
沖縄のドコモコールセンターで17名の新型コロナ陽性者、クラスターか
NTTドコモは12月12日、沖縄県のコールセンターで、15名に新型コロナウイルス感染症の陽性反応が出たと発表しました。13日には陽性者が17名となったと情報を更新...
2020年12月14日
最新情報
JR東日本、本年12月22日以降Suicaが使えなくなるAndroidスマホを告知中
JR東日本が、2020年12月22日以降にモバイルSuicaサービスが提供終了となるAndroidスマートフォンのリストを2019年1月に公開、終了期日が迫っているため、告知を...
2020年12月9日
iPhone11
タッチの問題に対するiPhone11ディスプレイモジュール交換プログラムを案内
Appleが、タッチ問題に対するiPhone11ディスプレイモジュール交換プログラムを案内しています。2019年11月から2020年5月までの間に製造されたiPhone11において、...
2020年12月5日
Mac
Apple、2013年〜15年の複数のiMac、iMac 5Kをビンテージ製品に追加
Appleが現地時間2020年11月30日に、ビンテージ製品とオブソリート製品リストをアップデートし、2013年〜2015年モデルの複数のiMacや27インチiMac 5Kをビンテージ...
2020年12月2日
最新情報
ドコモが法人向けに端末紛失時の対応サービスを開始、月額150円
NTTドコモは12月1日、法人向けデバイス紛失時対応サービス「ビジネス端末レスキュー」の提供を開始すると発表しました。 紛失時にドコモが対応 ドコモが...
2020年12月2日
iPhone12
iPhone12の5Gステータスアイコンは3種類〜サポートページが更新
米Appleサポートのページ、「iPhoneで5Gを使用する」が更新され、5Gステータスアイコンは3種類であることと、設定項目が確認されました。 「iPhoneで5Gを使用す...
2020年10月23日
iPad Air
Apple、iPhone12/12Pro発売を前に購入関連のサービスを案内
Appleは、10月23日(金)のiPhone12、iPhone12 Pro、iPad Air(第4世代)発売を前に、オンラインサービスの提供、Apple Storeで提供するサービスについて発表し...
2020年10月22日
Apple Watch
【問題解決!】Apple WatchでMacのロック解除ができない不具合〜リスクあり
Apple Watch Series 6およびwatchOS7にアップデートしたApple Watchで、「Apple Watchを使ってアプリケーションとこのMacのロックを解除」機能が使えなくなる不...
2020年10月11日
最新情報
Office 365、11月10日にmacOS High Sierraのサポート終了
Microsoft関連のコミュニティサイト、OnMSFTによれば、Microsoftは2020年11月10日付けで、Office 365でのmacOS High Sierraのサポートを終了するようです。11月1...
2020年10月7日
Apple Watch
Apple、watchOS7の睡眠記録機能の使い方を動画で紹介
Appleは、watchOS7で利用可能になった新機能「睡眠記録」の使い方を公式サポートYouTubeチャンネルで紹介しています。 睡眠を記録する iOS14とwatchOS7では、睡...
2020年9月19日
Apple Watch
Apple Watch Series 6の血中酸素濃度測定、Appleが紹介動画
Appleは、Apple Watch Series 6の新機能「血中酸素濃度測定」の使い方を紹介する動画を、公式サポートYouTubeチャンネルで公開しました。 Apple Watch Series 6...
2020年9月19日
最新情報
米Apple、AppleCare+の偶発的な損傷に対する保証を12カ月ごとに2回までに変更
米Appleは現地時間9月15日、製品保証延長サービス「AppleCare+」のサポートページを更新しました。これまで、偶発的な損傷に対する保証は24カ月ごとに2回まで受...
2020年9月16日
Mac
新型27インチiMac、AMDグラフィックボードが原因とみられる不具合が報告
8月初旬に27インチiMacのアップデートが行われ、新世代AMD Radeon Pro 5000シリーズのグラフィックス搭載が可能となりましたが、ハイエンドモデルに使用されてい...
2020年8月31日
最新情報
IE11のMicrosoft 365サポートが11月30日以降終了へ
現地時間2020年8月17日にMicrosoftが、Microsoft 365 blogを通じて、Internet Explore 11(IE11)のMicrosoft 365サポートを2020年11月30日以降順次終了すると発...
2020年8月18日
最新情報
米Apple、AppleCare+の加入可能期間を製品購入後1年間に延長
Appleが、iPhoneやMacなどの製品保証延長サービス「AppleCare+」の製品購入後の加入可能期間を、北米で1年間に延長した、とBloombergが報じています。現在、日本...
2020年8月18日
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