Apple製品を購入した際に受けられるサポートについてや、Apple製品がサポートする機能についてなど、サポート関連の最新情報をお届けしています。
2012年10月に発売された、MacBook Pro(Retina, 13-inch, Late 2012)が、米国のAppleサポートページのオブソリート製品のリストに追加されました。 初めての13インチ […]
JR東日本は、モバイルSuicaのメンテナンス終了後、iOS版「Suica」アプリでクレジットカードの登録・変更ができなくなっていた不具合を修正したアップデートを公開しました。定期券の不具合で自己負担が発生 […]
Appleは、サポートページ「お子様にもAppleを」を公開しました。ファミリー共有の利用方法、子供が安全にiPhoneやiPadを使う方法などがまとめられています。 保護者が管理する方法を紹介 日本のサポ […]
米ペンシルバニア州在住のiPhoneユーザーがAppleサポートに電話をかけたところ、その電話が何者かに傍受され、サポート担当のふりをした人物に遠隔操作でアプリをインストールされたうえに、銀行口座からお金を […]
KDDIと沖縄セルラーは、Apple IDやGoogleアカウント、LINEの設定やデータ移行などの有償サポートサービス「店頭設定サポート」を、2月25日からauショップで提供すると発表しました。 Appl […]
1月にリリースされたiOS14.4とwatchOS7.3により、日本でもApple Watchの心電図アプリが利用可能になりました。しかし筆者を含めた複数のユーザーにおいて、「この国/地域では使用できない」 […]
iPhoneなどのAppleデバイスのユーザーが死亡した場合、デバイスや、iCloudに保存されたデータはどのように取り扱われるのでしょうか?AppleInsiderが情報を整理しているのでご紹介します。 […]
Web会議サービス「Zoom」のmacOSアプリが、現地時間の12月21日からAppleシリコン搭載機のサポートを開始することが明らかになりました。 専用リンクがダウンロードセンターに掲載 「Zoom」のm […]
NTTドコモは12月12日、沖縄県のコールセンターで、15名に新型コロナウイルス感染症の陽性反応が出たと発表しました。13日には陽性者が17名となったと情報を更新しています。 17名に陽性反応 ドコモの発表 […]
JR東日本が、2020年12月22日以降にモバイルSuicaサービスが提供終了となるAndroidスマートフォンのリストを2019年1月に公開、終了期日が迫っているため、告知を徹底しています。 対象機種のユ […]
Appleが、タッチ問題に対するiPhone11ディスプレイモジュール交換プログラムを案内しています。2019年11月から2020年5月までの間に製造されたiPhone11において、ディスプレイがタッチに反 […]
Appleが現地時間2020年11月30日に、ビンテージ製品とオブソリート製品リストをアップデートし、2013年〜2015年モデルの複数のiMacや27インチiMac 5Kをビンテージ製品に追加しました。 […]
NTTドコモは12月1日、法人向けデバイス紛失時対応サービス「ビジネス端末レスキュー」の提供を開始すると発表しました。 紛失時にドコモが対応 ドコモが提供するビジネス端末レスキューでは、法人顧 […]
米Appleサポートのページ、「iPhoneで5Gを使用する」が更新され、5Gステータスアイコンは3種類であることと、設定項目が確認されました。 「iPhoneで5Gを使用する」 Appleサポートのページ […]
Appleは、10月23日(金)のiPhone12、iPhone12 Pro、iPad Air(第4世代)発売を前に、オンラインサービスの提供、Apple Storeで提供するサービスについて発表しました。 […]