iPhone関連の最新ニュースや便利に使い倒す方法などをお届け中
iPhone関連の最新ニュースや便利に使い倒す方法などをお届け中
Apple製品を購入した際に受けられるサポートについてや、Apple製品がサポートする機能についてなど、サポート関連の最新情報をお届けしています。
Appleは、新たな保証サービス「AppleCare+ for iPad / iPad mini」を8,400円で提供開始しました。新9.7インチiPadやiPad mini4を購入する際に適用できます。 […]
先日お伝えした、一部のiPhone Xで生じている着信時に画面が点灯せず電話を取り逃がす不具合とは別に、「通話後にフリーズして操作できない」「通話中にアプリを終了できない」といった問題が発生している模様です […]
Appleは、発売されたばかりのHomePodの使い方を紹介する動画を3本同時に公開しました。Siriを使って音楽を再生、タッチ操作、設定変更の方法が分かりやすく紹介されています。 Siriを使った操作、タ […]
Appleは、日本国内でもiPhoneのバッテリー交換を割引料金で開始しています。バッテリーの状態に関わらず、希望すれば持ち込みまたは配送で、3,200円でバッテリー交換が可能です。 日本でも減額での修理対 […]
AppleはiPhoneやiPadのサポート情報を提供するiOSアプリ「Apple サポート」を更新し、これまでの機能に加えて「発見」タブでApple製品の使い方を提供できるようにしました。このサポートアプ […]
米Appleの公式サポートが、YouTube公式チャンネルを開設しました。早速、iPhoneやiPadの便利な使い方を紹介する動画を10本公開しています。 Apple直伝！iPhoneの便利な使い方10本 […]
Apple Storeは、その役割と姿を変えつつあります。iPhoneの大ヒットは、修理やサポートを求める来店客の増加をもたらし、サポートを担当するGenius Barのスタッフの負担が増していました。リニ […]
Appleは現地時間10月31日、Apple IDとして使用するメールアドレスの変更方法をアップデートし、サポート文書を公開しました。 これまではサードパーティーからAppleメルアドへの変更は不可 これま […]
2012年に発売されたiPad（第3世代）が、10月末をもってAppleのオブソリート製品リスト入りし、ハードウェアサポートが終了することが分かりました。 10月末でハードウェアサポート終了 Appleが、 […]
Appleが、iPod nanoの第6世代を、ハードウェアサービスの対象外となる「オブソリート製品」に追加したことが分かりました。2010年から2012年に販売された同モデルは、正方形のタッチパネルが特徴で […]
Appleが公式サポートページを更新し、「iOS11に備える」を追加しました。iOS11にアップデートする前に確認しておくべきことがまとめられています。 iOS11に向けて準備すべきこと Appleはサポー […]
Appleが、4～5年前に製造されたMacBook Proを、最新型のMacBook Proに交換するプログラムを実施しています。交換用バッテリーの供給不足に対応するための措置で、AppleCare+の保証 […]
Appleが、フィッシング詐欺などの対策を案内するサポートページを更新し、最近増加している日本語のフィッシングメールなどへの注意を呼びかけています。 様々なフィッシングの手口を紹介 Appleは公式サポート […]
Appleは、Apple製品のサポートを電話やチャットで提供するアプリ「Apple サポート」のバージョン1.1をリリースしました。新バージョンではApple正規サービスプロバイダでの修理予約ができるように […]
Appleは、12.9インチと9.7インチのiPad Pro用Smart Keyboardのキーに不具合が発生しているとして、購入後3年以内の製品を無償修理対象としました。 キーが反応しない、押されたままに […]
