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サポート
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Apple製品を購入した際に受けられるサポートについてや、Apple製品がサポートする機能についてなど、サポート関連の最新情報をお届けしています。
Mac
Intel Macに対するmacOSサポート、早ければ2024年に終了する可能性
2023年6月のM2 Ultra搭載Mac Proの発売により、AppleはMacにおけるAppleシリコンへの移行を完了し、Intelチップ搭載MacはAppleオンラインストアおよびApple Stor...
2023年7月18日
Mac
新型Mac Proから内蔵SATAドライブが予期せず切断されてしまう?公式資料が公開
Appleは現地時間14日付けで、「Mac Proで“ディスクを正しく取り出すことができません”と表示された場合(2023)」と名付けた新たなサポート資料を公開しました。...
2023年6月15日
iPhone XS
iPhone XS/XRはいつまで使える?iOSアップデートや修理サポートの終了は?
2018年に発売され、人気モデルとなったiPhone XS/XR。本稿執筆時点の2023年でも使っている方が多いのではないでしょうか? 本記事では、発売から4年経っ...
2023年6月5日
iPhone11
iPhone11はいつまで使える?iOSアップデートや修理サポートの終了はいつ?
2019年に発売され、豊富なカラーバリエーションで人気モデルとなったiPhone11。本稿執筆時点の2023年でも使っている方が多いのではないでしょうか? 本記...
2023年6月5日
Apple
iPhone同士で行える「Tap to Pay」がオーストラリアでも展開
外部端末なしでiPhone同士のみでコンタクトレス決済が行える「Tap to Pay」が、オーストラリアにも拡大されました。米国、台湾に続き、3カ国目の展開となります...
2023年5月18日
アプリ
「Apple サポート」アプリがアップデート〜近くのプロバイダを検索可能に
Appleの製品やサービスのことなら、どんな困り事でも解決できると謳われている「Apple サポート」アプリが最新バージョンにアップデートされ、新機能が追加され...
2023年5月17日
Android
バルミューダ、携帯端末事業を終了〜BALMUDA Phoneのサポートは継続
バルミューダが2023年5月12日、携帯端末事業を終了すると発表しました。 なお、BALMUDA Phoneおよび関連アクセサリの販売とサポートは継続すると案内して...
2023年5月12日
iPad Air
初代iPad AirとThunderbolt Displayがオブソリート製品に
iPad Air(第1世代)とThunderbolt Displayが、2023年5月31日にオブソリート製品リストに追加されるとの情報を入手したと、MacRumorsが伝えました。 ■3行で分か...
2023年5月3日
AirTag
AppleとGoogle、位置情報追跡デバイスの悪用を防ぐための仕様案を共同で発表
AppleとGoogleは、AirTagなど位置情報追跡デバイスの悪用を防ぐための仕様書を共同で発表しました。 ■3行で分かる、この記事のポイント 1. AppleとGoogleが位置...
2023年5月3日
最新情報
学校配布のChromebook寿命は3年未満?税金無駄遣いと電子ゴミ増大の元との指摘
アメリカ、そして日本でも多くの小中学校および高校に配布されているChromebookですが、安価である一方、壊れやすく寿命が短いため、膨大な電子ゴミを増やすだけ...
2023年4月24日
最新情報
ワイモバイル、毎月定額でショップサポートを受けられる「店頭スマホサポート定額」開始
ワイモバイルは4月12日、スマホ初心者で設定などに不安のあるユーザー向けに、ワイモバイルショップでスマホの各種サポートを毎月定額で受けられる「店頭スマホ...
2023年4月12日
AirPods
AppleデバイスがなくてもAirPodsのファームウェアアップデートは可能?
AppleはAirPodsのファームウェアアップデートに関するサポートページを更新し、Appleデバイスがない場合どのようにファームウェアアップデートを行うことができ...
2023年4月12日
iPhone14
Apple、iPhone14の衝突検出の誤作動で緊急電話が発せられた場合キャンセルしないよう指示
iPhone14シリーズで新たに導入された衝突検出は、ゲレンデや遊園地などで誤って作動してしまい、気づかずに緊急電話がかけられていたという事例が多数報告されて...
2023年4月6日
最新情報
ドコモ、「エコノミーMVNO」の機種変更をドコモショップでサポートするサービスを開始
NTTドコモ(以下、ドコモ)は、エコノミーMVNOユーザーが機種変更する際に、ドコモショップ店頭で手続きのサポートを行う「エコノミーMVNO WEBお手続きサポート...
2023年4月4日
HomePod
Spotify、HomePodのネイティブサポート非対応で多くの苦情
音楽ストリーミングサービスSpotifyがいまだにHomePodとHomePod miniに対応していないとして、多くの苦情がSpotifyコミュニティサイトに集まっている、とAppleの...
2023年4月3日
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