【熊本地震】ソフトバンク、au、ドコモの提供する支援サービスまとめ
4月14日から続く熊本地震への対応として、携帯キャリア3社が様々な支援サービスを行っています。
目次
▼災害用サービスアプリ
▼災害用伝言板
▼災害用音声サービス
▼公衆Wi-Fi「00000JAPAN」対応状況
▼充電サービスの提供状況
▼通信障害/復旧情報
▼被災に伴う支援実施
▼被災地への寄付の受付
災害用サービスアプリ
ソフトバンク
au(KDDI)
NTT ドコモ
※アプリの金額については記事執筆時の価格を記載しております。インストール前に、「App Store」での表示価格をご確認いただきますようお願いします。
災害用伝言板サービス
各社ともに、災害用伝言板の提供および、使い方などのCMを放送中。
ソフトバンク
WEBまたはアプリから利用できます。
ソフトバンク 災害用伝言板サービス【WEB版】
災害用伝言板サービスの利用方法 動画
au(KDDI)
WEBまたはアプリから利用できます。
au(KDDI) 災害用伝言板サービス【WEB版】
災害用伝言板サービスの利用方法 動画
NTTドコモ
WEBまたはアプリから利用できます。
NTTドコモ 災害用伝言板サービス【WEB版】
利用方法 解説ページ
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熊本地震を受けてソフトバンク、au、ドコモが災害用伝言板を設置
災害用音声サービス
ソフトバンク
アプリから利用することができます。
利用方法
- 「災害用伝言板」アプリを起動する
- 「音声お届けサービス」を選択
au(KDDI)
アプリから利用することができます。
利用方法解説ページ
利用方法
- 「au災害対策アプリ」を起動する
- 「災害用音声お届けサービス」から、「声をお届け」を選択する
- 「(1) お届け先を選択」→「(2) お届けしたい声を録音」の順に操作する
NTTドコモ
アプリから利用することができます。
利用方法解説ページ
利用方法
- 「災害用キット」を起動する
- 「災害用音声お届けサービス」を選択
- 「送る」を選択し、電話番号を入力・確認する
- 「録音」をタップして録音し、「送る」を選択
公衆Wi-Fi「00000JAPAN」解放
3キャリアとも、無料で使える公衆Wi-Fiを解放しています。3キャリア以外のiPhone、スマートフォンでも利用可能です。
「00000JAPAN」の利用方法はこちら
サービスエリア
「00000JAPAN」の稼働状況は、00000JAPAN運用状況のページで確認できます。
■ソフトバンク
九州全域 ソフトバンク サービスエリア
■au(KDDI)
九州全域
■NTTドコモ
熊本県一部(順次拡大予定)
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【熊本地震】3キャリアが公衆Wi-Fi「00000JAPAN」を開放
充電サービスの提供
契約しているキャリアが違っていても、充電サービスの利用は可能です。
ソフトバンク
上益城郡益城町の避難所など、計14ヶ所の避難所で充電サービスを提供(17日正午時点)
ソフトバンク 充電サービスを提供している避難所一覧
au(KDDI)
上益城郡益城町の避難所5ヶ所に提供、別府市および由布市に提供予定(16日時点)
au(KDDI) 充電サービスを提供している避難所一覧
NTTドコモ
熊本県宇治市の避難所など、計39ヶ所の避難所で充電サービスを提供(17日正午時点)
NTTドコモ 充電サービスを提供している避難所一覧(PDF)
通信障害/復旧状況
ソフトバンク
影響を受けている、または受ける可能性のある地域(4/17時点)
熊本県
阿蘇市、阿蘇郡小国町、阿蘇郡高森町、阿蘇郡南阿蘇村、上益城郡御船町、上益城郡山都町
大分県
玖珠郡九重町
復旧した地域
熊本県 菊池郡大津町
au(KDDI)
復旧状況をエリアマップで確認できます。
4G LTE エリアマップ
3G エリアマップ
影響を受けている、または受ける可能性のある地域(4/17 11:00時点)
熊本県
阿蘇市赤水、阿蘇郡南阿蘇村、阿蘇郡高森町
大分県
玖珠郡九重町
復旧した地域
熊本県 高森町役場/南阿蘇村役場周辺(影響エリア内ですが、車載基地局立ち上げにて一部エリア復旧)
大分県 由布市湯布院町湯平
NTTドコモ
復旧状況をエリアマップで確認できます。
NTTドコモ 復旧エリアマップ
影響を受けている、または受ける可能性のある地域(4/17時点)
熊本県
阿蘇郡高森町・南阿蘇村、阿蘇市、菊池郡大津町、上益城郡御船町
大分県
日田市
復旧した地域
熊本県 熊本市中央区、上天草市
被災に伴う支援対策
利用料金の支払期限延長や、修理費軽減など、各社が支援策を実施しています。
詳細
「【熊本地震】3キャリア、支払期限延長や修理費軽減など支援策実施」
キャリアを通した寄付
3社それぞれ、被災地支援の寄付を受け付け中です。iPhoneからも簡単に行えます。
詳細
「【熊本地震】iPhoneからも簡単に!携帯各社、被災地支援の寄付を受付中!」