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• 2023年5月19日 14時59分
• 携帯キャリア各社、5/24にNMPのオンライン手続きにおけるワンストップ対応開始

•   携帯キャリア各社は2023年5月24日より、携帯電話番号ポータビリティ（MNP）のオンラインでの転入手続きに、ワンストップ方式を導入すると発表しました。   これに伴い総務省も「携帯電話ポータルサ […]

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• 2023年4月5日 00時55分
• マイナポイントの申請期限が9月に変更、総務相「最後の延長」と言及

•   総務省は2023年3月31日、マイナポイント第2弾の申請期限を2023年5月末から9月末に延長すると発表しました。なお、総務大臣は今回が最後の期限延長になると明言しています。 マイナポイントの申請期限が延長 […]

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• 2023年3月6日 23時42分
• 携帯新料金プラン契約数が約5,000万件、利用者の半数が安さ実感。総務省発表

•   総務省は、2021年2月以降に提供が開始された新料金プランの契約件数が、2023年1月末時点で約5,000万件となったと発表しました。総務省の調査では、52.5%の回答者が「料金が安くなった」と回答しており […]

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• 2023年3月1日 00時07分
• 総務省、スマホ短期解約で新規契約拒否やブラックリスト掲載は違法

•   総務省は2月28日、短期間で解約したことを理由に携帯電話会社が新規契約を拒否することや、短期解約するとブラックリストに載ると説明して利用の継続を求める販売代理店の行為は電気通信事業法違反にあたり、業務改善命 […]

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• 2022年12月20日 20時00分
• マイナポイント第2弾のマイナンバーカード申請期限、来年2月末まで延長

•   総務省は2022年12月20日、マイナポイント第2弾の対象となるマイナンバーカードの申請期限について、2022年12月末から2023年2月末へと延長すると発表しました。 マイナンバーカード申請者が8,000 […]

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• 2022年12月17日 16時01分
• 総務省、端末代の不適切値引きを理由にKDDIを行政指導

•   総務省は12月16日、端末の販売に関し、不適切な値引きを行っていたとして、KDDIに対する行政指導を実施したと発表しました。KDDIが電気通信事業法が定める上限額を超えて端末を値引き販売していた事例が多数確 […]

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• 2022年11月30日 16時36分
• スマホ1円販売・転売問題で4キャリアが訴え〜割引上限の設定を提案

•   ソフトバンク、KDDI、NTTドコモ、楽天モバイルの国内キャリア4社は、総務省が11月29日に開催した「競争ルールの検証に関するWG（第37回）」において、現在1円などで販売されている激安スマートフォンが、 […]

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• 2022年10月5日 07時00分
• 楽天モバイルユーザー、北朝鮮ミサイルのJアラートを受信できず

•   消防庁は2022年10月4日、北朝鮮からのミサイル発射を受けた全国瞬時警報システム「Jアラート」の緊急速報メールが楽天モバイルでは配信されなかったと発表しました。保守管理を担当するNTT子会社の設定ミスが原 […]

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• 2022年9月26日 06時30分
• 総務省、端末のみ販売拒否でキャリア各社を行政指導〜転売対策も要求

•   総務省は9月22日、キャリア各社に対して端末のみの購入拒否等に対する行政指導を行いました。また、転売ヤー対策を適切に実施するよう求めています。回線契約とのセット販売に関して法令違反が確認されたとして、法令順 […]

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• 2022年9月22日 13時11分
• 障害発生時は他社回線での電話やデータ通信が可能に？産経新聞報道

•   産経新聞は9月21日、携帯キャリアでの大規模通信障害等が発生した場合に、他社回線での通信を可能とするローミングに関し、緊急通報だけではなく一般の通話やデータ通信を対象とする方向で総務省が検討を行っていると報 […]

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• 2022年9月20日 06時35分
• 楽天モバイルのシェアが初めて減少、MVNOは増加～総務省統計結果

•   総務省は9月16日、電気通信サービスの契約数等に関する統計結果を発表しました。2022年度第1四半期（6月末）のMNO各社のシェア等が記載されており、楽天モバイルのシェアが初めて減少したことが判明しています […]

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• 2022年9月7日 06時30分
• 総務大臣が楽天モバイルの通信障害を「重大事故」と言及、周知の遅れも指摘

•   寺田総務大臣は9月6日の記者会見において、9月4日に発生した楽天モバイルにおける通信障害について法律上の「重大事故」に該当するとの認識を示しました。また、ユーザーへの周知が遅かったとも指摘しています。 楽天 […]

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• 2022年8月2日 00時43分
• 総務省、携帯キャリア各社に不適切な販売方法見直しを要請。9月末まで報告求める

•   総務省は8月1日、携帯電話キャリア4社と業界団体に対し、利用者のニーズを踏まえずに高額なプランを勧める、出張販売における不適切な勧誘などの改善を要請するとともに、業界団体に対して消費者からの苦情相談体制の強 […]

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• 2022年7月20日 07時30分
• 総務省、スマホ販売めぐる問題の提言案を公開。転売ヤー問題は各社の対策見守る構え

•   総務省は7月19日に「競争ルールの検証に関するWG（第34回）」をオンラインで開催し、新料金プランの普及状態、「転売ヤー」対策などを盛り込んだ「競争ルールの検証に関する報告書 2022（案）」を公開しました […]

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• 2022年6月30日 06時30分
• 総務省、新料金プランの契約数が4,000万件を突破したと発表

•   総務省は6月28日、大手キャリア各社やMVNOが提供する新料金プランの2022年5月末時点の契約数を公表しました。契約数は約4,050万件に達しており、一般向け契約数の約27％を占めています。 新料金プラン […]

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