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Apple製品を購入した際に受けられるサポートについてや、Apple製品がサポートする機能についてなど、サポート関連の最新情報をお届けしています。
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【レポ】800人待ち！39人で3時間以上！強制切断！povo2.0のチャットに大苦戦
最近、デフォルト状態では月額料金0円で使え、必要に応じて「トッピング」と呼ばれるオプションをオンデマンドで追加できるpovo2.0が大きな話題となっています。... -
Apple Pay、バーレーンで利用可能に
Apple Payのサービス開始からほぼ10年が経過しようとしていますが、中東のバーレーンでもサポートが始まった、と伝えられています。 中東ではイスラエル、カター... -
米Apple、Apple TV（第3世代）等をビンテージ製品リストに追加予定
米Appleは現地時間10月4日、Apple TV（第3世代）と単3型充電器「Apple Battery Charger」を、10月31日にビンテージ製品リストに追加することを、Apple正規サービ... -
企業の多くのパソコン、Windows 11の最低システム要件を満たせていないことが判明
10月5日にリリースが予定されているWindows 11には、Androidアプリ対応などの魅力的な機能が搭載される一方、最低システム要件が厳しいことでも知られています。... -
Apple、iPhone13などで発生している問題の解決方法をサポート文書に掲載
Appleは9月24日、サポート文書を更新し、iPhone13シリーズ、iPad mini（第6世代）、iPad（第9世代）で発生している2つの問題を取り上げ、その解決方法を解説して... -
ソフトバンク「トクするサポート＋」で支払い免除条件「端末購入」を撤廃
ソフトバンクは9月24日、端末購入補助プログラム「トクするサポート＋」について、最大24回分の機種代金の支払いが不要になる特典を利用するための条件となって... -
Microsoft、ARM版Windows 11でM1 Macをサポートしないと表明
AppleはそれまでのIntelのx86アーキテクチャCPUの採用をやめ、Armアーキテクチャの独自チップであるM1チップを開発しMacに搭載しています。 これによりMi... -
高出力のバイクエンジンなどの振動がiPhoneの内部カメラ機構を損傷する可能性
特定の振動数を持つ揺れにiPhoneがさらされた場合、デバイスのカメラ機構にダメージが生じる可能性がある、とAppleは新たなサポート資料を公開しました。 大型バ... -
ドイツ政府、7年間のiPhoneアップデートと修理部品の用意を要求
Appleを含めるスマートフォンベンダーは、セキュリティアップデートと修理のための部品を7年間提供すべきである、との新たな提案がドイツ政府から欧州連合（EU）... -
Apple、MacBookにキーボードカバーやパームレスト装着で画面損傷と警告
Appleがサポートドキュメントを更新し、MacBookシリーズにキーボードカバーやパームレストを着けたままディスプレイを閉じるとディスプレイが損傷する可能性があ... -
「Apple サポート」アプリがアップデート〜AirPodsの表示など
Appleの製品やサービスのことなら、どんなことでも解決できる「Apple サポート」アプリがアップデートされました。 ペアリングされたAirPodsがデバイスのリスト... -
iPhone XRとiPadの内蔵スピーカーでは、空間オーディオが動作しない模様
Appleがサポート文書を更新、iPhone XRとiPadの内蔵スピーカーでは空間オーディオが動作しないことが明らかになりました。 空間オーディオ対象デバイスが減少 現... -
Apple、製品のお手入れに過酸化水素を含む製品を使わないよう注意
Appleはこのほどサポート文書「Apple製品のお手入れ方法」を更新し、消毒剤の使い方の部分に注意事項を追加しました。 お手入れ方法を更新 米メディアMacRumors... -
Windows 11は大型アップデートが年1回に〜Windows 10のサポート継続
Windows 11の大型アップデートは年1回になることが明らかになったと、The Indian EXPRESSが報じています。同メディアは、Windows 11リリース後のWindows 10のサ... -
12インチMacBook（2015）が海外でビンテージ製品に登録〜日本でも今後登録か
米国など海外で、12インチMacBook（2015）がビンテージ製品に登録されたのが明らかになりました。日本ではまだビンテージ製品リストに記載されていませんが、今...