ソフトバンク、2024年1月31日で3Gサービス終了！3G専用プラン加入者は要注意

2023年10月3日2023年10月6日

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ソフトバンクは、2024年1月31日で3Gサービスを終了することを、改めて通知しました。同社は2019年12月に、2024年1月下旬に3Gサービスの提供を終了すると発表、2022年11月にはプレスリリースで、正式なサービス終了日を明らかにしています。

■3行で分かる、この記事のポイント
1. ソフトバンクが2024年1月31日での3Gサービス終了を改めて告知。
2. 3G専用料金プラン加入者や3G専用機種利用者は変更が必要。
3. auはすでに3Gサービスを終了、ドコモは2026年3月31日の終了を予定。

3G専用利用者は4G/5Gへの切り替えが必要

3Gサービス提供の終了に伴い、3G専用の料金プランの加入者や、4G/5Gサービスに対応していない機種の利用者は、2024年2月1日以降はソフトバンクのサービスが利用できなくなります。

そのためソフトバンクのサービスを継続利用したい場合は、4G/5Gサービスに対応した料金プランや機種へ変更する必要があります。

切り替え忘れると2月1日に自動解約

なお以下に該当する場合は、2024年2月1日に自動的に解約となるため注意が必要です。

3G専用の料金プランを契約
4G/5Gサービスに対応している料金プランであっても、VoLTEサービスを利用できない契約
ソフトバンクで購入した3Gサービスのみに対応している特定機種を使用

また上記の自動解約に該当していなくても、4G/5GサービスまたはVoLTEサービスに対応していない機種を使用している場合、あるいは機種の設定（VoLTEの設定がオフになっているなど）によっては、ソフトバンクが提供する音声通話やデータ通信が利用できなくなる場合があります。機種変更や機種の設定変更が必要です。

3Gからの切り替えを対象としたキャンペーンも実施

ソフトバンクでは2023年10月1日より、対象の3G専用料金プランの加入者が「基本プラン（音声）」に加入の上、VoLTE対応機種へ変更する場合、翌月の請求から2024年2月分まで、月額基本料1,078円が無料になる「【3G】基本量無料特典」の提供をスタートしています。

そのほかにも、3G専用機種を使用している方は、「シンプルスマホ6」や「かんたん携帯11」などの対象機種へ無料で交換してもらえる「3G買い替えキャンペーン」や、3G専用の料金プラン加入者が4G/5G料金プランに加入してVoLTE対応機種へ変更すると契約事務手数料3,850円が無料になる特典など、複数の特典が用意されているので、ご確認ください。