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2020年10月12日 13時26分

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楽天モバイル、SIMとeSIMの交換・再発行手数料を無料化

楽天モバイル ロゴ 壁面 iPhone Mania


 
楽天モバイルが、SIMカードの交換、再発行とeSIMの再設定に必要だった3,000円(税別)の手数料を無料化しています。

SIMカード、eSIMともに交換・再発行が無料に

楽天モバイルが、物理SIMカード、eSIMともにSIMカードの交換、再発行手数料を無料としています。
 
これまで、SIMカードの交換・再発行、eSIMの再設定には3,000円(税別)の手数料が発生していました。
 
楽天モバイルの公式Webサイトにも「0円」と記載されています。
 
楽天モバイル SIM eSIM 手数料
 
サポートページにも「無料です」と記載されています。
 
楽天モバイル SIM eSIM 手数料
 
ただし、検索結果表示ページでは「SIMカード(eSIM、PSIM)の交換、および、再発行には 手数料3,000円(税別)がかかります」という表示が残っています。
 
楽天モバイル SIM eSIM 手数料
 

無料化は10月12日から

ブログサイトSkyblueが、楽天モバイルのサポートに確認したところ、手数料無料化は10月12日以降の受付分が適用対象で、10月11日以前の受付分の手数料返金には対応していないとのことです。
 


 
なお、大手キャリアでSIM再発行を依頼する場合、NTTドコモとauが2,000円(税別)、ソフトバンクが3,000円(税別)の手数料が必要です。
 
 
Source:楽天モバイル (1), (2) via Skyblue
(hato)

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