• ソフトバンク：iPhone オンライン予約

• au：iPhone オンライン予約

• ドコモ：iPhone オンライン予約

• 楽天モバイル：iPhone オンライン予約

• Apple公式サイト

今まで使っていたiPhoneを下取りプログラムに出したり、オークションサイトや中古スマホ販売店に売却する場合、また不要になったiPhoneを友人や家族に譲渡する場合は、iPhone内にある写真や動画、連絡先などの個人情報を悪用されないために、消去するのが望ましいです。
 
その際に行いたいことは、iPhoneとApple Watchをペアリングしている場合は解除する必要があること、そしてiPhoneのバックアップを作成し、すべてのコンテンツと設定を消去して初期化する流れとなります。
 
古いiPhoneで取得したバックアップは、例えば新たなiPhoneに乗り換えるならば、そのまま復元できます。しかしバックアップを取ったときのiOSバージョンと、新iPhoneのiOSバージョンが一致しない場合は、復元がうまくいかない場合があります。そのため、バックアップを取る前に、iOSのバージョンを最新版にアップデートしましょう。

 
▼iPhone内の個人情報を削除するときの注意点
▼Apple Watchとペアリングしている場合は解除しよう
▼iPhone内の個人情報などデータを消去する手順
 

iPhone内の個人情報を削除するときの注意点

iPhoneを手放す前に、iPhone内の個人情報を削除しましょう。
 
しかし、Apple IDでiCloudにサインインした状態のまま、連絡先やカレンダー、リマインダーなどiCloudで同期対象になっている情報を削除しないよう気をつけてください。サインインしたまま必要な情報を削除してしまうと、同じiCloudでサインインしているほかの端末からも削除されてしまいます。
 
そのため、個人情報などデータを消去する前に、必ずiCloudからサインアウトしてから作業を進めます。
 

Apple Watchとペアリングしている場合は解除しよう

Apple WatchをiPhoneとペアリングしている場合は、ペアリングを解除しましょう。
 

1

Apple WatchとiPhoneを近い場所に置く

2

「Watch」アプリで「マイウォッチ」を表示する

iPhoneのWatchアプリを起動し、「マイウォッチ」タブを開きます

3

ペアリングを解除する

ペアリングを解除したいApple Watchを選び、iボタンをタップします

「Apple Watchとのペアリングを解除」をタップします

再度、確認のためにタップします

iPhone内の個人情報などデータを消去する手順

1

iOSを最新のバージョンにアップデートする

「設定」アプリからソフトウェアアップデートを行い、iOSを最新バージョンにアップデートしましょう

iOSをアップデートする

2

iPhoneのバックアップをとる

3

「iPhoneを探す」をオフにする

「設定」を起動し、「iCloud」をタップします

　

　

「iPhoneを探す」をオフにできました

4

iCloudからサインアウトする

iCloudの設定画面に戻り、サインアウトをタップします。再度サインアウトをタップし、パスワードを入力するとサインアウトできます

注意文にもある通り、サインアウトすると、Apple Payが無効になりカードが削除されるほか、iCloudに保存しているiCloud DriveがiPhoneから削除されます

5

設定のリセットを行う

　

「すべてのコンテンツと設定の消去」をタップします

iPhone本体や機能制限のパスコード入力画面が表示された場合は、入力して進みます

「iPhoneを消去」をタップすると、iPhone内のデータが消去されます