【完全復旧】ドコモ西日本地域で大規模通信障害、復旧方法の案内も

2022年12月17日

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NTTドコモは12月17日、インターネット接続サービスのspモードにおいて障害が発生したと発表しました。西日本地域の一部でスマートフォン等でのネット接続が利用しづらい状況となりました。記事執筆時点では、端末側での復旧方法を案内しています。

【追記】同日、12月17日午後12時53分頃にすべて復旧したと、NTTドコモが発表しています。

西日本地域で障害発生

NTTドコモによると、12月17日（土）午前7時50分頃、通信設備の故障により西日本地域の一部ユーザーにおいてインターネットに接続しづらい事象が発生しました。

ドコモは12月17日午前11時36分頃、故障した通信設備を迂回する措置を講じたとして、ユーザー側の端末操作による復旧方法を案内しています。復旧するための端末操作は以下の通りです。スマートフォンの再起動や機内モードの入切により復旧可能です。