iPhone XでSuicaがスムーズに使用できない現象とは？デバイスの交換も

 
iPhone Xを使ってApple Pay上でSuicaを利用しようとしたとき、近距離無線通信（NFC）がうまく働かず、認証されないトラブルの発生が報告されています。

問題解決には至らず新品との無償交換も

iPhone XとSuicaの問題を過去4カ月間追ってきたブログAta Distanceによると、駅の改札をSuicaで通ることができないiPhone Xユーザーが存在するとのことです。
 
東京の駅の改札をiPhone XのApple Pay上のSuicaで通り抜けようとすると、うまく認証されない現象を動画で確認することができます。
 

 
Suicaエクスプレスカードがうまく使用できない問題は、iPhone Xが発売となった昨年11月から起きているようです。iPhone7や7 PlusからXにアップグレードしたユーザーなどから、時間がかかるなどの報告があったそうです。
 
ソーシャルメディア上でもSuicaの反応の悪さを訴える投稿が見られます。中には新品に交換となった人もいるようです。
 

Suicaの反応おかしい問題で結局iPhoneXが新品に交換となった。

— カミコー (@kamikou) 2018年3月19日

 
尚、このバグは現在のところiPhone Xのみに生じているとみられていますが、すべてのデバイスに起こっているわけではなさそうです。最新の開発者向けiOS11.3ベータ6でも、問題解決には至っていないと伝えられています。
 
 
Source:Ata Distance via AppleInsider
(lexi)