iPhone7 Plusを中心に、声が通話中に聞こえにくくなる問題が発生中か

 
一部のiPhone7/7 Plusに通話の際、音声の調子が悪くなる不具合が発生しているようです。

iPhone7 Plusで主に問題が発生か

ニュースサイトApple InsiderやAppleの公式フォーラムに寄せられたユーザーのレポートによると、iPhone7 Plusで通話を行うと相手の声が聞き取りづらくなったり、声がエコーして聞こえる症例が発生しているようです。問題のほとんどはiPhone7 Plusで起きているようですが、iPhone7でも一部で発生しているのだとか。
 

 
Appleのサポートページには、「音が聞こえなかったり、音が歪む場合には」という項目があるものの、「マナーモードやBluetoothをオフにする」「ヘッドセットを接続する」「再起動＆最新のiOSにアップデートする」といった基本的な対策が紹介されているだけで、残念ながら今回の問題を解決するには至っていません。
 
現時点でハードウェアの問題なのかソフトウェアなのか原因は分かっていませんが、すでに「ノイズが聞こえる」「圏外になる」という症例も報告されているだけに、技術的な不具合であれば一刻も早い解決が求められます。
 
 
Source：Apple Insider,Apple
(kihachi)