iPhone14でのモバイル通信データとSIMカードのバグの発生をAppleが認める

 
iPhone14、iPhone14 Plus、iPhone14 Pro、iPhone14 Pro Maxの一部のユーザーが、「SIMがサポートされていません（SIM Not Supported）」と書かれたポップアップメッセージが表示されることをAppleが認めている、と米メディアMacRumorsが伝えています。

エラーメッセージの表示後にフリーズする可能性

MacRumorsが確認したメモによれば、「SIMがサポートされていません」とのエラーメッセージが出た後に、iPhoneが完全にフリーズする可能性があるとのことです。
 
Appleはこの問題を“調査中”としており、ハードウェアではなく、ソフトウェアに原因があるため最新の状態に保つべきと付け加えています。

メッセージが消えるかどうか数分待つよう助言

Appleは問題のメッセージが消えるかどうかを確認するため、数分待つようユーザーに対して助言しています。もしメッセージが消えない場合、ユーザーはデバイスの復元を試みるべきではない、とAppleは強調しています。
 
エラーメッセージが消えないのを確認したユーザーは、Apple Storeまたは正規サービスプロバイダにデバイスを持っていくべきとアドバイスされています。
 
 
Source:MacRumors
(lexi)