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au Online Shopの予約方法

このページは、auのオンラインショップでiPhoneを予約する方法を解説しています。掲載している動画および画像は、iPhone SE(第2世代)予約開始時のものを使用していますが、今後発売されるiPhoneも同様の予約手順になることが予想されます。予約方法を予習しておきましょう!
 

■ 機種変更

STEP 1

 iPhone予約ページにアクセスする

au公式サイトより、iPhoneの申し込みページにアクセスします。
 
iPhone 予約 au KDDI

STEP 2

 必要事項を入力

「機種変更」ボタンを押し、予約したいカラー、容量を選択します。
 

iPhone 予約 au KDDI iPhone 予約 au KDDI

 
契約・購入方法を選択します。
 
iPhone 予約 au KDDI
 
auでのiPhoneの申し込み(機種変更)には「au ID」が必須となります。au IDを取得している場合はIDとパスワードを入力してログイン、au IDを取得していない場合は公式サイトを参考に取得してください。
 
iPhone 予約 au KDDI

 
現在利用中の電話番号(機種変更する電話番号)、契約者名を確認します。そして連絡先電話番号、メールアドレス、予約手続きで使用するためのパスワードを入力し、「予約内容の確認に進む」を押します。
 

iPhone7 iPhone7 Plus 予約 au iPhone7 iPhone7 Plus 予約 au

 
 

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STEP 3

 申し込み内容の確認

申し込み内容の確認画面が表示されます。入力内容に誤りがないか確認し、「予約を確定する」を押します。
 

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STEP 4

 仮申し込みが完了!

このページが表示されると予約が完了です。「予約番号」は、申し込んだ情報の確認や修正、また予約のキャンセルを行う際に必要となります。
 
iPhone 予約 au KDDI
 
auから予約の受付完了メールが届きます。在庫が確保されたらメールにて、本申し込みの案内が届きます。気長に待ちましょう。

STEP 5

 本申し込みをする

仮申し込みのあと、本申し込みの手続きを依頼するメールが届きます。案内にしたがい、購入方法やプランなどの選択や必要事項を入力し、本申し込みを完了します。

STEP 6

 加入審査

本申し込みが完了後、加入審査の手続きが開始されます。審査の結果、申し込みができない場合があります。

STEP 7

 出荷・お届けへ

審査が通ったら、商品の発送予定日がメールで届きます。そして商品の発送が完了した段階でもメールが届き、このメールには、配送伝票番号(荷物の問い合わせ番号)が記載されているので、宅配業者のウェブサイトにて、配達状況をチェックできます。

STEP 8

 データ移行方法の確認

現在使っている端末から、新しい端末へのデータ移行方法の確認と、データのバックアップを行いましょう。

STEP 9

 iPhone到着、利用開始の手続き

iPhoneが手元に届いたら、USIMカードを取り付けて、電話機の切り替え手続きを行います。切り替え手続きは、電話またはウェブサイトのどちらかで行います。自分に合った方法で手続きしましょう。
 
切り替え手続きは通常、30分ほどで完了しますが、混雑状況によっては2~3時間かかる場合もあります。また切り替え手続きを完了した後は、以前の端末に戻すことはできません。また端末の電源を切った状態で切り替え手続きを行います。
 
切り替え手続きが終わったら、iPhoneを利用開始するための手続き(アクティベーション)を行いましょう。
 
 

■ 新規契約

STEP 1

 iPhone予約ページにアクセスする

au公式サイトより、iPhoneの申し込みページにアクセスします。
 
iPhone 予約 au KDDI

STEP 2

 必要事項を入力

「新規契約」ボタンを押し、予約したいカラー、容量を選択します。
 

iPhone 予約 au KDDI iPhone 予約 au KDDI

 
契約・購入方法を選択します。
 
iPhone 予約 au KDDI
 
契約者名、生年月日、連絡先電話番号、予約完了メールの送信宛先アドレス、予約受付用のパスワード、契約者と使用者の関係を入力します。入力が完了したら「ご登録内容の確認」を押します。
 

iPhone 予約 au KDDI iPhone 予約 au KDDI

STEP 3

 申し込み内容の確認

申し込み内容の確認画面が表示されます。入力内容に誤りがないか確認し、「この内容で申し込む」を押します。
 

iPhone 予約 au KDDI iPhone 予約 au KDDI

STEP 4

 仮申し込みが完了!

このページが表示されると予約が完了です。「予約番号」は、申し込んだ情報の確認や修正、また予約のキャンセルを行う際に必要となります。
 
iPhone 予約 au KDDI

 
auから予約の受付完了メールが届きます。在庫が確保されたらメールにて、本申し込みの案内が届きます。気長に待ちましょう。

STEP 5

 本申し込みをする

仮申し込みのあと、端末が確保された段階で、本申し込みの手続きを依頼するメールが届きます。案内にしたがい、購入方法やプランなどの選択や必要事項を入力し、本申し込みを完了します。

STEP 6

 本人確認書類を送る

本人確認書類を送付する必要があります。送付方法は、画像のアップロードのみとなっています。本人確認書類となるのは、以下のうち1点です。
 

  • 1. 運転免許証
  • 2. 健康保険証+公共料金領収証または住民票
  • 3. パスポート(日本国旅券)
  •  
    運転免許証に記載の住所と現住所が異なる場合、本人確認書類が健康保険証およびパスポートの場合は、現住所の記載のある補助書類・公共料金領収証または住民票が必要となります。

    STEP 7

     加入審査

    本申し込みが完了すると、申し込み受付完了のメールが届きます。ここから申し込んだ情報にもとづいて、加入審査の手続きが開始されます。審査の結果、申し込みができない場合があります。

    STEP 8

     出荷・お届けへ

    審査が通ったら、商品の発送予定日がメールで届きます。そして商品の発送が完了した段階でもメールが届き、このメールには、配送伝票番号(荷物の問い合わせ番号)が記載されているので、宅配業者のウェブサイトにて、配達状況をチェックできます。

    STEP 9

     データ移行方法の確認

    現在使っている端末から、新しい端末へのデータ移行方法の確認と、データのバックアップを行いましょう。

    STEP 10

     iPhone到着、利用開始の手続き

    iPhoneが手元に届いたら、USIMカードを取り付けて、iPhoneを利用開始するための手続き(アクティベーション)を行いましょう。
     
     

    ■ のりかえ(MNP)

    STEP 1

     iPhone予約ページにアクセスする

    au公式サイトより、iPhoneの申し込みページにアクセスします。
     
    iPhone 予約 au KDDI

    STEP 2

     必要事項を入力

    「他社から乗りかえ(MNP)」ボタンを押し、予約したいカラー、容量を選択します。
     

    iPhone 予約 au KDDI iPhone 予約 au KDDI

     
    契約・購入方法を選択します。
     
    iPhone 予約 au KDDI
     
    契約者名、連絡先電話番号、現在契約しているキャリア名、現在利用している携帯電話番号、予約完了メールの送信宛先アドレス、予約受付用のパスワード、契約者と使用者の関係を入力します。入力が完了したら「ご登録内容の確認」を押します。
     

    iPhone 予約 au KDDI iPhone 予約 au KDDI

     

    STEP 3

     申し込み内容の確認

    申し込み内容の確認画面が表示されます。入力内容に誤りがないか確認し、「この内容で申し込む」を押します。
     

    iPhone 予約 au KDDI iPhone 予約 au KDDI

    STEP 4

     仮申し込みが完了!

    このページが表示されると予約が完了です。「予約番号」は、申し込んだ情報の確認や修正、また予約のキャンセルを行う際に必要となります。
     
    iPhone 予約 au KDDI

     
    auから予約の受付完了メールが届きます。在庫が確保されたらメールにて、本申し込みの案内が届きます。気長に待ちましょう。

    STEP 5

     本申し込みをする

    仮申し込みのあと、端末が確保された段階で、本申し込みの手続きを依頼するメールが届きます。案内にしたがい、購入方法やプランなどの選択や必要事項を入力し、本申し込みを完了します。
     
    のりかえ(MNP)での契約の場合は、現在契約中のキャリアでMNPの予約申し込みを行い、「MNP予約番号」を受け取る必要があります。MNP予約番号は電話またはウェブでの発行が可能です。なお、契約申し込みの際は、MNP予約番号の有効期限が10日以上ある状態で申し込みましょう。

    STEP 6

     本人確認書類を送る

    本人確認書類を送付する必要があります。送付方法は、画像のアップロードのみとなっています。本人確認書類となるのは、以下のうち1点です。
     

  • 1. 運転免許証
  • 2. 健康保険証+公共料金領収証または住民票
  • 3. パスポート(日本国旅券)
  •  
    運転免許証に記載の住所と現住所が異なる場合、本人確認書類が健康保険証およびパスポートの場合は、現住所の記載のある補助書類・公共料金領収証または住民票が必要となります。

    STEP 7

     加入審査

    本申し込みが完了すると、申し込み受付完了のメールが届きます。ここから申し込んだ情報にもとづいて、加入審査の手続きが開始されます。審査の結果、申し込みができない場合があります。

    STEP 8

     出荷・お届けへ

    審査が通ったら、商品の発送予定日がメールで届きます。そして商品の発送が完了した段階でもメールが届き、このメールには、配送伝票番号(荷物の問い合わせ番号)が記載されているので、宅配業者のウェブサイトにて、配達状況をチェックできます。

    STEP 9

     データ移行方法の確認

    現在使っている端末から、新しい端末へのデータ移行方法の確認と、データのバックアップを行いましょう。

    STEP 10

     iPhone到着、利用開始の手続き

    iPhoneが手元に届いたら、USIMカードを取り付けて、電話機の切り替え手続きを行います。切り替え手続きは、電話またはウェブサイトのどちらかで行います。自分に合った方法で手続きしましょう。
     
    切り替え手続きは通常、30分ほどで完了しますが、混雑状況によっては2~3時間かかる場合もあります。また切り替え手続きを完了した後は、以前の端末に戻すことはできません。また端末の電源を切った状態で切り替え手続きを行います。
     
    切り替え手続きが終わったら、iPhoneを利用開始するための手続き(アクティベーション)を行いましょう。