イオンモバイル、スマホ乗換え相談とメンテナンスサービスの提供開始

 
イオンモバイルは9月26日、スマホの乗り換えを検討しているユーザーを対象にしたサービス「イオンのスマホ乗換え相談所」の1号店をイオンモバイル船橋に設置したと発表しました。
 
また、10月1日からは本州・四国のイオンモバイルショップにおいて、既存ユーザーをサポートする「スマホメンテナンス」サービスを提供開始することも発表しています。

イオンのスマホ乗換え相談所

 
「イオンのスマホ乗換え相談所」は、イオンモバイルにかかわらず、すべての通信会社の料金プランを公平な視点で比較・検討し、ユーザーに最適な通信会社と料金プランを提案するサービスです。イオンモバイルとイオンの携帯電話売り場で実施され、全ての人が無料で利用できます。
 
「イオンのスマホ乗換え相談所」1号店は9月26日、イオンモール船橋専門店街3階のイオンモバイル船橋に設置されました。10月1日以降は、全国のイオン携帯電話売り場に順次拡大していくとしています。

「スマホメンテナンス」サービス

 
またイオンモバイルは10月1日より、既存のイオンモバイルユーザーを対象とした「スマホメンテナンス」サービスを本州・四国のイオンモバイルショップで開始します。
 
本サービスでは、店舗のスタッフが利用状況や現在使用しているスマホの状態を確認し、以下のような「料金のメンテナンス」と「機器メンテナンス」を実施します。料金はいずれも無料で、利用の際は電話での事前予約を推奨しています。
 

料金のメンテナンス

• 契約容量の見直し
• 繰越しを活用したプランの見直し
• 通話料の見直し
• 各種オプションサービスの見直し

機器メンテナンス

• スマホ本体のストレージ（保存容量）の改善
• スマホの動作の改善
• 電池の長寿命化

 
 
Source:イオンモバイル(1),(2)
(kotobaya)