三重県伊勢市、 LINEでの「水道の使用開始・中止」申請が可能に

 
三重県伊勢市がLINE公式アカウントから「水道の使用開始・中止」の申請を可能にしました。

伊勢市ではICTを活用

伊勢市では、ICTを活用して市民サービスを向上させることに取り組んでいます。今回のLINE公式アカウントの利用もその一環で、水道の使用開始・中止を、市民が時間のある時にいつでもLINEで申請することができるようになります。

電話での申請よりも時間を短縮

LINEで申請するため、いつでも申請することができ、市役所の開庁時間外でも利用可能です。また、電話での申請よりも手続きにかかる時間を短縮できるほか、申請内容を双方で確認できるため電話での聞き間違いなどを防ぐことができます。

今後も活用の幅を拡大

「水道の使用開始・中止」の申請は2021年1月4日午前10時から可能となります。伊勢市では、水道・下水道に関する情報発信ツールとして、今後も活用の幅を広げていく予定です。

 
 
Source:伊勢市
(藤田尚眞)