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2020年10月25日16:20公開

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米エクスプレスApple Storeの様相が公開〜iPhone12需要に対応

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apple エクスプレス


 
米テキサス州ヒューストンの「Apple Highland Village」は、“エクスプレス”仕様となっているApple Storeの1つですが、店舗内での顧客対応の様子を、Appleが公式Webサイトで紹介しています。

エクスプレス店舗は今月末までに50店舗に

「Apple Highland Village」は、“エクスプレス”仕様の店頭システムが採用されているApple直営店の1つですが、Appleのスタッフは、発売となったばかりのiPhone12需要の対応に追われています。
 
Appleでリテール＋人事（Retail + People）担当シニアバイスプレジデントを務めるディアドラ・オブライエン氏は、エクスプレス店舗について「より速やかにお客様にサービスを提供できる方法」と述べています。「適切なソーシャルディスタンスを保ちつつ、新型コロナウイルス防疫プロトコルを実施することができる」
 
ストア内では、従業員はガラスで顧客から隔てられており、オンライン注文の受け取りとGenius Bar予約のみの対応が行われているようです。
 
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Source:Apple
(lexi)

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iPhone Mania編集部

iPhone Mania編集部です。iPhone、MacなどApple製品が大好きな国内外のライターが集まり、2013年から記事を執筆しています。Apple製品の最新情報から使い方、お役立ち情報まで、幅広くお伝えしていきます！

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