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2020年10月23日 03時27分

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Apple、iPhone12需要に対応するため「エクスプレス」店舗を拡大

iPhone12 パッケージ 外箱 2020年10月イベント


 
Appleは、米国とヨーロッパで20店舗の“エクスプレス”Apple Storeを展開していますが、iPhone12シリーズを求めて店舗を訪れる顧客が増えることが予測されるため、店舗数を50店舗にまで拡大することが明らかになりました。

今月末までに50店舗を目指す

Appleでリテール+人事(Retail + People)担当シニアバイスプレジデントを務めるディアドラ・オブライエン氏は、エクスプレス店舗について「より速やかにお客様にサービスを提供できる方法」と述べています。「適切なソーシャルディスタンスを保ちつつ、新型コロナウイルス防疫プロトコルの実施することができる」
 
現在20店舗あるAppleのエクスプレス店舗の数は、今月末までに50店舗まで増やされる見通しです。

オンライン注文の受取とGenius Barの予約のみ対応

ストア内では、従業員はガラスで顧客から隔てられており、オンライン注文の受け取りとGenius Bar予約のみの対応が行われているようです。
 
中立無党派の法律情報プラットフォームPOP VOXの最高経営責任者(CEO)のマーシー・ハリス氏は9月半ばに世界初のAppleエクスプレス店舗を訪れ、写真を投稿しています。
 
 
Source:Reuters
(lexi)

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