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Appleは、10月23日(金)のiPhone12、iPhone12 Pro、iPad Air(第4世代)発売を前に、オンラインサービスの提供、Apple Storeで提供するサービスについて発表しました。
10月23日にiPhone12、iPhone12 Pro、そしてiPad Air(第4世代)が発売されます。
Appleは、オンライン、電話、Apple Store店頭での購入に際して受けられる以下のサービスを紹介しています。
Appleのリテール+人事(Retail + People)担当シニアバイスプレジデント、ディアドラ・オブライエン氏は、「当社のリテールチームが一丸となってお客様がAppleに期待される世界をリードするような、それぞれのお客様に合わせたサービスを提供してまいります」と語っています。
Apple Storeでは、製品購入後にオンラインのパーソナルセッションを予約し、スペシャリストから製品のセットアップ、基本的な使い方、使い方の応用などについて学ぶことができます。
Apple Storeで「Apple Trade In」を利用して古いiPhoneやiPadを下取りに出すと、新製品購入時に割引が受けられます。
このほか、事前に予約しておくと、Apple Storeでスペシャリストと相談しながら買い物ができる「スペシャリストとショッピング」も利用可能です。
Source:Apple
(hato)
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