大手3キャリア、各地の豪雨影響により被災地域の一部で通信障害続く

2020年7月9日

ソフトバンク、NTTドコモ、KDDIの3社は、九州地方などで発生した豪雨の影響により、被災地域の一部エリアで携帯電話サービスおよび光回線サービスが利用できない、利用しづらい状況が発生しているとして、Webサイトで通信状況を定期的に案内しています。

▼ ソフトバンク
 ▼ NTTドコモ
 ▼ KDDI
▼ キャリア各社、罹災地域ユーザー対象に支援措置

ソフトバンク

7月8日午後6時時点のソフトバンクの通信障害状況は以下の通り。最新の復旧エリアは、ソフトバンクWebサイト上の復旧エリアマップ（PC向け、スマホ向け）で確認できます。

影響地域

熊本県	八代市、人吉市、葦北郡（芦北町、津奈木町）、阿蘇郡（小国町、高森町）、球磨郡（多良木町、湯前町、相良村、山江村、球磨村、あさぎり町、水上村、錦町）
鹿児島県	垂水市、曽於郡大崎町
大分県	日田市、由布市、玖珠郡（玖珠町、九重町）
岐阜県	高山市、下呂市
京都府	京都市左京区

※熊本県上益城郡山都町、大分県杵築市、豊後高田市、国東市、鹿児島県鹿屋市、出水市、薩摩郡さつま町は回復

NTTドコモ

7月8日午後4時時点のNTTドコモの通信障害状況は以下の通り。最新の復旧エリアは、ドコモWebサイト上の復旧エリアマップで確認できます。

影響地域（携帯電話サービス）

熊本県	葦北郡芦北町、八代市、球磨郡（球磨村、山江村、相良村、多良木町、水上村）、山鹿市、阿蘇郡小国町　の一部
鹿児島県	伊佐市、曽於郡大崎町、志布志市、鹿屋市　の一部
大分県	玖珠郡（九重町、玖珠町）、日田市、由布市　の一部
岐阜県	下呂市、高山市　の一部
愛知県	豊田市　の一部
京都府	京都市（北区、左京区、西京区、右京区）　の一部
和歌山県	有田郡有田川町　の一部

※熊本県球磨郡五木村、三重県鳥羽市は回復

影響地域（ドコモ光）

熊本県	葦北郡芦北町　の一部

KDDI

7月8日午後5時時点のKDDIの通信障害状況は以下の通り。最新の復旧エリアは、KDDIWebサイト上の復旧エリアマップで確認できます。

影響地域（携帯電話サービス）

岐阜県	下呂市、高山市
大阪府	高槻市
京都府	京都市北区
福岡県	八女市
大分県	日田市、由布市、玖珠郡九重町
熊本県	人吉市、八代市、球磨郡（多良木町、山江村、球磨村、相良村、錦町）、葦北郡（津奈木町、芦北町）、阿蘇郡小国町

※鹿児島県曽於市は回復

影響地域（auひかりホーム、auひかりマンション）

熊本県	一部エリア

キャリア各社、罹災地域ユーザー対象に支援措置

ソフトバンク、ドコモ、KDDI、楽天モバイルの大手キャリアのほか、IIJmio、mineo、OCNモバイルONEなど格安SIM各社も、豪雨災害による支援措置を発表しています。

IIJmio

対象者	災害救助法が適用された地域に在住の契約者
対象サービス	IIJmioモバイルサービス IIJmioモバイルプラスサービス
措置内容	1契約ごとに7月分のバンドルクーポン2GBを7月6日より順次付与。ユーザー側での手続きは不要で、全ての料金プランで一律2GB

mineo

対象者	災害救助法が適用された地域に在住の契約者
措置内容	毎月21日から開放するフリータンクのパケット引き出し機能を7月4日から利用可能に。1日1回、1回2GBまで、合計10GBまで利用可能罹災地域のユーザー対象にパケット一律2GB付与、ユーザー側での手続きは不要

OCNモバイルONE

対象者	災害救助法が適用された地域に在住の契約者
対象サービス	OCNモバイルONEの全コース
措置内容	2GBのデータ通信容量を無償で追加提供。ユーザー側での手続きは不要

Source:ソフトバンク, NTTドコモ, KDDI, IIJmio, mineo, OCNモバイルONE
(asm)