2019年7月18日 16時07分
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au、iPhone/iPadの盗難・紛失時に新品を当日配送するサービス 関西も対象に
KDDIは18日、auのiPhone、iPad向けに提供している「故障紛失サポート with AppleCare Services」を拡充すると発表しました。
iPhone/iPadが盗難にあった、もしくは紛失した場合、関東・関西の対象エリアでは当日中に新品同等の端末を配送してもらえます。
紛失盗難時の当日配送エリアが14県に
KDDIの「故障紛失サポート with AppleCare Services」は、Apple公式の保証「AppleCare」を4年間利用でき、さらに端末の紛失盗難時には電話一本で新品同等品を最短当日に配送してもらえるサービスです。
これまで盗難紛失時の当日配送サービスを利用できたのは、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県、山梨県のみでしたが、7月18日からは対象エリアが拡大し、大阪府、兵庫県、京都府、滋賀県、和歌山県、奈良県でも利用できるようになりました。
当日配送を希望する場合は午前11時までに申し込みが必要で、一部地域・離島は対応していません。紛失盗難補償は4年間で最大2回まで利用でき、利用時には11,800円のサービス利用料とSIMカード再発行手数料2,000円がかかります。
「故障紛失サポート with AppleCare Services」の月額料金は、端末によって以下のように異なります。
Source:KDDI
Photo:Unsplash-Vinoth Ragunathan
(kotobaya)
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