2018年MacBook Airの一部でロジックボードに不具合、無償交換を実施

 
2018年モデルのMacBook Airの一部で、ロジックボードに不具合があり、Appleが無償で修理を行なっている、とMacRumorsが信頼できる情報筋から得た内部文書に基づいて報じています。

該当するユーザーにAppleがメールを送付予定

Appleからpple Storeや認定サービスプロバイダに送られた内部文書には、2018年秋に発売されたMacBook Airの「ごく一部」でロジックボードに不具合があることが記されている、とのことです。
 
Appleは、該当するMacBook Airのユーザーに、メールでロジックボードの無償交換対象であることを通知する、とのことです。
 
ただし、Appleはロジックボードに発生している問題や症状などの詳細については明らかにしていません。

無償交換の対象は最初の購入から4年間

2018年モデルMacBook Airのユーザーは、AppleのサポートWebサイトやAppleサポートアプリで修理の予約をすることができます。
 

 
Appleはロジックボードの無償交換を、MacBook Air最初の購入日から4年間、対応する予定です。
 
Appleは技術者に対して、MacBook Airにロジックボード以外の損傷があってユーザーが修理を希望しない場合、その損傷がロジックボード交換に影響しなければ、ロジックボードだけを無償交換するよう指示しています。
 
もし、ロジックボード以外の損傷が修理に影響を及ぼす場合、ロジックボード以外の修理費用はユーザー負担となります。
 
本稿執筆時点で、AppleはMacBook Airのロジックボード修理について、情報を一般公開していません。
 
MacRumorsは、該当するMacBook Airの数が非常に少ないためだろう、と推測しています。

旧世代の15インチMacBook Proはバッテリー交換を実施

Appleは現地時間6月20日、MacBook Pro (Retina, 15-inch, Mid 2015)の一部でバッテリーが過熱する問題がある、として自主回収および交換プログラムを開始しています。
 
 
Source:MacRumors
(hato)