【解説】日本郵便がLINE向けサービス拡充！ゆうびんID取得＆連携設定

 
日本郵便は9月20日、無料メッセージアプリ「LINE」の同社公式アカウントでサービス中の「My通知」の機能を、10月1日より拡大することを発表しました。これにより、荷物の再配達依頼をLINEのトーク上で簡単に行えるようになります。

LINEトーク上で簡単に再配達依頼可能に！10月1日から

日本郵便は2016年3月にLINE公式アカウント「ぽすくま」を開設し、このアカウントとのトーク上で、宅配便などの荷物の追跡、また不在連絡票のQRコードを撮影して送信する再配達依頼手続きのサービスを提供しています。
 
10月1日からは、再配達依頼の際にQRコードなどの送信が不要になり、トーク上のやりとりだけで依頼できるようになります。ただしトーク上で依頼できるのは、荷物の転送など、配達先の変更がない場合のみです。
 

 
そのほか、「ぽすくま」のトークから、宅配便の配達予定日や不在時の通知をお知らせしてくれるサービスも提供予定となっています。
 

 
同様のサービスは、”クロネコヤマト”でおなじみのヤマト運輸も導入しています。

日本郵便のLINE向けサービスを利用する準備方法

LINEで日本郵便の「My通知」を利用するには、同社の公式LINEアカウント「ぽすくま」を友だち登録することと、日本郵便の会員サービス「ゆうびんID」への登録が必要となります。
 
ここからは「ぽすくま」と「ゆうびんID」の登録、設定方法を解説します。

LINE公式アカウント「ぽすくま」を友だちに追加する手順

1

「LINE」の友だち登録画面にアクセスする

 

2

「ぽすくま」のIDを検索して追加する

「ID/電話番号」をタップします

 

「ぽすくま」のID「@japanpost」と入力し、検索をタップします

 

郵便局 [ぽすくま] が表示されたら「追加」をタップします

 

3

友だち登録のための権限を確認して同意する

友だち登録するには、一部権限の同意が必要となります。情報を確認し、同意する場合は「同意する」をタップします

 

4

「ぽすくま」の友だち登録が完了

これで「ぽすくま」を友だち登録できました。「トーク」をタップします

 

「ぽすくま」から、情報の取り扱いやこのアカウントでできることなどの案内がトークで送信されています

 

「ぽすくま」と「ゆうびんID」を連携設定する手順

トーク上で荷物の追跡や再配達依頼をするには、「ゆうびんID」との連携登録が必要になります。「まずは利用登録」ボタンをタップします

 

LINEで郵便局の告知ページが表示されます。ページをスクロールし、「いますぐ登録する」をタップします

　

 

すでに「ゆうびんID」を取得している場合は連携設定のステップへ、これから「ゆうびんID」を取得する場合はこのまま次のステップへ進みます

 

「ゆうびんID」を新規に取得する手順

 

1

「ぽすくま」利用登録から「ゆうびんIDをお持ちでない方」を選ぶ

 

2

必要な個人情報を入力する

ゆうびんIDのログインに使用するメールアドレス、パスワードのほか、氏名、性別、生年月日、電話番号、そして住所を入力します

　

 

入力が完了したら「入力内容の確認へ」をタップします

 

入力内容を確認し、日本郵便の利用規約を確認します。同意する場合は「規約に同意して仮登録を行う」をタップします

 

3

ゆうびんIDの仮登録が完了！メールを確認しよう

この画面が表示されたら、ゆうびんIDの仮登録が完了です

しかし登録したメールアドレスが正常に使用できるかを確かめるため、日本郵便からメールが届きます

 

メールの本文を確認し、「リンクをクリックして登録を完了させてください。」と書かれたURLをタップします

 

本登録完了のこの画面が表示されたら、ゆうびんIDの登録作業は完了です

LINEアカウント「ぽすくま」との連携設定に進みましょう

 

取得した「ゆうびんID」と連携設定する

 

1

「ぽすくま」利用登録から「ゆうびんIDをお持ちの方」を選ぶ

以前から取得していた、あるいは新規に取得した「ゆうびんID」と連携設定を行います。「ゆうびんIDをお持ちの方」を選びます

 

2

ゆうびんIDのメールアドレス、パスワードでログインする

 

3

ゆうびんID登録情報、利用規約を確認して登録する

ゆうびんIDに登録されているメールアドレスや氏名、住所を確認します。そして利用規約を確認して、同意する場合は「同意する」をタップ、最後に「登録する」をタップします

　

 

4

連携設定を進める

「OK」をタップします

 

My通知で表示する名称を入力し、「設定完了」をタップします

 

連携設定が完了し、My通知のマイページが表示されます

 

5

「ぽすくま」のトーク画面で設定完了を確認する

「LINEアカウントの連携が完了したよ☆」と受信していれば、正常に連携設定が完了しています

 
 
LINEトーク上での再配達依頼など、宅配便をよく利用する方もそうでない方も、より便利になります。これらLINEアカウント「ぽすくま」でのサービス提供開始は10月1日ですので、それまでに連携設定を完了しておきましょう。
 
 
Source:日本郵便 My通知
(asm)