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2021年5月8日 15時16分

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【iOS14.5】iPhone11シリーズにおける「バッテリー状態報告の再調整」機能

iOS14.5で追加された「バッテリー状態報告の再調整」機能とは?

A.

iOS14.5では、「バッテリー状態報告の再調整」機能が追加されました。これはiPhone11、iPhone11 Pro、iPhone11 Pro Maxにおける、バッテリーの消耗が想定以上に速くなったり、ピークパフォーマンス性能が低くなったりするといったバッテリーに関するバグへ対処するためのものです。このバグは、バッテリーの状態を報告するシステムが原因であるため、バッテリー自体に問題はありません。
 
このページでは、「バッテリー状態報告の再調整」機能の確認方法や、表示されるメッセージへの対応などをご紹介します。

 
「バッテリー状態報告の再調整」機能の確認方法
表示されるメッセージへの対応
 

「バッテリー状態報告の再調整」機能の確認方法

1
「設定」アプリを起動します
Tips iOS14.5 バッテリー再調整

  • 「設定」アプリのアイコンをタップします
  •  

    2
    「バッテリー」をタップします
    Tips iOS14.5 バッテリー再調整

  • 下にスクロールし、「バッテリー」をタップします
  •  

    3
    「バッテリーの状態」をタップします
    Tips iOS14.5 バッテリー再調整

  • 画面中央にある「バッテリーの状態」をタップします
  •  

    Tips iOS14.5 バッテリー再調整

  • 自分のiPhoneの機種が分からない方は、以下の手順で確認してください
  • 設定」アプリから「一般」→「情報」の順にタップすると、「機種名」にて確認ができます
  • バッテリー再調整機能の対応機種は、「iPhone11」、「iPhone11 Pro」、「iPhone11 Pro Max」です
  •  

    表示されるメッセージへの対応

    上記の手順で「バッテリーの状態」にアクセスすると、以下のメッセージが表示されることがあります。
     

    バッテリーの再調整中

    Tips iOS14.5 バッテリー再調整

  • バッテリーの状態報告システムによって最大容量とピークパフォーマンス性能を再調整しています。この処理には数週間かかる場合があります。」と表示されたら、バッテリーの再調整中です
  • この場合、再調整が終了するまで待つことになります
  • 再調整がおわるまでは、AppleサポートやApple正規サービスプロバイダへの問い合わせは控えるようにしましょう
  • 正常に終了すると以上のメッセージが削除され、最大容量の表示が更新されます
  •  

    修理サービスは推奨されない

    Tips iOS14.5 バッテリー再調整

  • バッテリーの状態報告システムによって最大容量とピークパフォーマンス性能を再調整しています。この処理には数週間かかる場合があります。現在、修理サービスを推奨することはできません。 」と表示されたら、バッテリーの再調整中です
  • この場合も、再調整が終了するまで待つことになります
  • 再調整が終わるまでは、iPhoneのバッテリー修理サービスの利用は推奨されません
  • また、AppleサポートやApple正規サービスプロバイダへの問い合わせも控えるようにしましょう
  • 正常に終了すると以上のメッセージが削除され、最大容量の表示が更新されます
  •  

    再調整できませんでした

    Tips iOS14.5 バッテリー再調整

  • バッテリーの状態報告システムを再調整できませんでした。Apple正規サービスプロバイダでバッテリーを無償で交換して、最大限のパフォーマンスと容量を復元することができます。」と表示されたら、再調整がうまくいかなかったことを示しています
  • この件をAppleサポートに問い合わせすることで、Apple正規サービスプロバイダでのバッテリー無償交換をお願いすることができます
  • なお、バッテリー自体の問題ではないため、以上の表示がなされている状態であっても、デバイスの使用を続けることは可能です
  •  

     
     
    Photo:Apple
    (mami)

     
     

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