ソフトバンク、3Gサービスを2024年1月31日で終了すると発表

2022年11月14日

ソフトバンクロゴ

ソフトバンクは、2024年1月31日に3Gサービスを終了すると発表しました。

同社は、2002年12月から3Gサービスを提供してきましたが、およそ21年でサービスが終了することになります。

ワイモバイルとLINEMOも3Gサービスを終了

ソフトバンクは、2024年1月下旬としていた3Gサービスの終了日を2024年1月31日に決定したと発表しました。

ソフトバンクが3Gサービスの提供を終了することにより、同社回線を利用するワイモバイルとLINEMOも3Gサービスを終了することになります。

3Gサービス終了の詳細

ソフトバンクは、3Gサービス終了に伴い、取り扱いが終了する料金プランや影響を受ける機種について以下のページから確認するよう呼びかけています。

【個人ユーザー】

【法人ユーザー】

3Gサービス終了に関する問い合わせ先は以下の通りです。

3Gサービス終了に関する問い合わせ先

ソフトバンクカスタマーサポート	ソフトバンクの携帯番号から : 157（無料）
ソフトバンクカスタマーサポート	一般電話から : 0800-919-0157（無料）
ワイモバイルカスタマーサポート	ワイモバイルの携帯番号から : 151（無料）
ワイモバイルカスタマーサポート	他社携帯・固定電話から : 0570-039-151（有料）
LINEMOカスタマーサポート	チャットにて問い合わせ
LINEモバイルカスタマーセンター	フリーダイヤル : 0120-142-275（無料）

ソフトバンクは、4G/5G対応機種への機種変更を推奨するとともに、実施されている「3G買い替えキャンペーン」の対象機種を11月16日から拡充すると発表しています。

また、4G/5G対応プランへのプラン変更と機種更新を行う場合の事務手数料を無料とする特典を提供しています。

Source:ソフトバンク／プレスリリース
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