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iPhone、iPad、MacBook、米ブランドロイヤルティ調査で今年も首位に

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ブランドロイヤルティ調査
 
アメリカで実施された消費者のブランドロイヤルティ調査で、Appleが今年もスマートフォン、ラップトップPC、タブレットのカテゴリーで首位を獲得しました。

昨年に続き3分野でトップ

米ブランドコンサルティング会社Brand Keysが、アメリカで18歳から65歳の42,792人の消費者を対象に実施した、2016年度消費者ブランドロイヤルティ調査の結果を発表しました。調査のランキングは、ブランドがどの程度消費者の持つ期待を満たしている(あるいは上回っている)かを指数化し、評価した結果となっています。
 
今年は72カテゴリーで635ブランドが調査対象となりました。Appleがトップに選ばれたのはこのうちのラップトップ、スマートフォン、タブレットのカテゴリーで、同社は昨年もこの3分野でトップを獲得しています。

GoogleやFacebookも首位獲得

このほかテクノロジー系では、検索エンジンでGoogle、ソーシャルネットワーキングサイトでFacebook、プリンターでHP、音楽配信でPandora、オンライン販売でAmazon、オンライン決済でPayPal、オンライン旅行サイトでTrip Advisor、動画配信でNetflix、オフィス用コピー機でコニカミノルタ、インスタントメッセージングアプリでWhatsApp、ファイル共有でDropbox、テレビでサムスンが首位に選ばれています。ランキング一覧はこちらのリンクをどうぞ。
 
ブランドロイヤルティ調査
 
 
Source:Brand Keys via CNET
(lunatic)

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