「ノートン360」、クリプトマイナーを強制インストール〜削除できないと炎上

2022年1月8日

NortonLifeLockが提供するセキュリティソフトウェア「ノートン360」において、セットでインストールされる「クリプトマイナー」がアンインストールできないとして、ユーザーからの苦情が相次いでいます。

ノートン360にクリプトマイナーをバンドル

NortonLifeLockは2021年6月、ユーザーがちょっとした小遣い稼ぎができるようにと、ノートン360にクリプトマイナー「Norton Crypto」をバンドルすると発表しました。同クリプトマイナーはイーサリアム（Ethereum）をマイニングし、85％をユーザーに提供、残りをNortonLifeLockが手数料として徴収します。

クリプトマイナーとは、PCの処理能力を利用し、暗号資産（仮想通貨）をマイニング（採掘）するよう設計されたソフトウェアです。

Norton Cryptoも強制インストールされる？

ところがノートン360をインストールしようとすると、Norton Crypto（NCrypt.exe）が強制的にインストールされ、しかもこのプログラムはアンインストールが非常に難しいとの指摘が立て続けにSNSに投稿。「セキュリティソフトを入れたつもりがマルウェアだった」との批判も相次いでいます。

NortonLifeLockは米メディアPCMagに対し、Norton Cryptoはあくまでユーザーが許可しない限りは使えない機能であり、ユーザーの許可なく動作することはないと説明しています。

アンインストールは難しい

ところが一部のノートン360ユーザーの報告によれば、一旦Norton Cryptoを有効にしてしまうと、その機能を無効にするのは非常に難しく、またNCrypt.exeをアンインストールするのは並大抵ではないとのことです。

さらにマイニング手数料としてNortonLifeLockが15％を徴収することに対しても、不満の声が上がっています。

Source:Wccftech, PC Mag
(lunatic)