受信メールを一括削除する手順

1

「メール」アプリを起動する

 

2

受信メールを一括で削除する

受信メール一覧画面で、右上の「編集」をタップします

「すべてを選択」をタップしメールを全て選択した状態で、右下の「ゴミ箱」をタップします
 

　

 

3

一括削除の確認をする

下部に「すべてゴミ箱に入れる」のボタンが出現するので、タップします。タップしたら受信メールがまとめてゴミ箱に入ります

受信メールフォルダが空になりました

「メッセージの移動ができません」と表示され、一括削除できない場合はこちらの手順を試してみてください

 
　

 
ここまでの操作は、ゴミ箱にまとめて入れただけで、メールは完全に削除されていません。完全に削除するには、ゴミ箱にあるメールを削除する必要があります。
 
ゴミ箱にあるメールが削除されるまでの期間は、メールアカウントの設定で指定した削除までの期間により異なります。指定できるのは「1日後」「1週間後」「1カ月後」のいずれか、または期間を設定しないことも可能です。しかし、ゴミ箱にあるかぎりはメールボックスの容量を使用しているので、不用なメールはゴミ箱から削除するようにしましょう。
 

ゴミ箱から手動で削除する手順

 

1

「メール」アプリを起動する

 

2

ゴミ箱からメールを削除する

ゴミ箱のメール一覧を開き、右上の「編集」をタップします

件名の左側にチェックマークを入れることで個別に削除することができます

また左上の「すべてを選択」→「削除」をタップすると、ゴミ箱にあるメールが「すべてを一括」で削除されます
 

 

「メッセージの移動ができません」と表示された場合

 
上記の手順で一括削除しようとしても、”メッセージの移動ができません”と表示され、個別にも削除できない状態の場合は、「設定」からそのメールアカウントの「ゴミ箱」の再設定を行うことで改善される場合があります。
 

1

「設定」→「メール」とタップする

 

2

メールアカウントをタップする

「アカウント」をタップします

「メール」アプリで使用しているアカウントをタップします

 

 

 

3

「詳細」をタップします

 

4

ゴミ箱のフォルダを再設定する

「削除済メールボックス」をタップします

IPHONEの欄にある「ゴミ箱」をタップして指定し、左上の「詳細」をタップして戻ります

　

 

5

設定を再度確認する

 
以上の設定手順を試してから、再度「メール」アプリを起動し、受信メールの一括削除ができるか確認しましょう。
 

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