スマートホーム「聞いたことがある」人は68％〜ICT総研

 
ICT総研はこのほど、スマートホーム家電の利用動向に関する調査結果をまとめ、発表しました。スマートホーム家電は「インターネットにつなぎ、スマートフォンなどで操作できることができる家電」を指しています。

スマートスピーカーなどの利用動向を調査

ITC総研はスマートホーム家電について、消費者の利用動向の実態把握を目的に、インターネットユーザー3,226人を対象にWebアンケート方式で調査を実施しました。調査期間は2021年3月5日〜8日となっています。
 
またスマートホーム家電製品は数多くありますが、今回の調査で対象としているのはスマートスピーカー、スマートリモコン、スマートライト、スマートプラグ、スマートセンサーです。

「聞いたことがある」回答は合計68％に

調査の結果、「スマートホーム」について「意味を把握している」とした回答者は26.7％、「聞いたことはあるが、意味は把握していない」とした回答者は41.4％で、両者を合計すると少なくとも「聞いたことがある」回答者の比率は68.0％となりました。言葉の意味まで把握している回答者は3割未満ですが、言葉自体は広く認知されつつあります。
 

重視するのは「機能・性能」「価格」

いずれかのスマートホーム家電を利用しているとした426人の回答者に、スマートホーム家電を選ぶ際に重視した点を聞きました。この結果「製品の機能・性能」が46.2％でトップとなり、以下「価格」44.8％、「クチコミの評判の良さ」17.4％、「保証内容・保証期間の長さ」15.5％、「メーカーのブランド力・認知度」14.8％、「説明書のわかりやすさ（日本語表記等）」14.6％、「国産メーカーであること」14.3％と続いています。
 
メーカーの認知度や、国産メーカーであることを重視する回答が多いのは、説明書のわかりやすさ（日本語表記）を上げている回答者もいることから、「わかりやすい日本語」の説明書が用意されていない製品が多いのではないかと、ICT総研は推察しています。
 

利用率トップはスマートスピーカー

今回調査対象としたスマートホーム家電のうち、最も利用率が高かったのは、スマートスピーカー（12.5％）でした。以下、スマートリモコン（2.1％）、スマートライト（1.8％）、スマートプラグ（1.8％）、スマートセンサー（1.6％）と続いています。
 

スマートスピーカー人気首位はGoogle

スマートホーム家電で利用率が最も高かったスマートスピーカーをブランド別に見ると、Google「Home」および「Nest」が利用率8.1％でトップでした。Amazon「Echo」6.4％、LINE「CLOVA」4.0％、Apple「HomePod」3.9％がその後に続いています。この4製品以外の利用率はわずか0.3％でした。
 

スマートリモコンをブランド別に見ると、「＋Style」が利用率1.4％でトップとなり、「Nature Remo」1.0％、「SwitchBot」0.8％と続いています。スマートライトについては「＋Style」が利用率1.3％でトップ、「Philips Hue」と「TP-Link」が0.7％でした。
 

今後利用したいのはスマートライト/リモコン/センサー

現在、スマートホーム家電を利用していない回答者に対して、今後利用したいスマートホーム家電を聞いたところ、スマートライトが「1年以内に利用したい」28.9％、「いずれは利用したい」5.6％といずれもトップで、両者を合わせた「利用したい（合計）」は34.6％となりました。以下、スマートリモコン（合計31.4％）、スマートセンサー（合計29.2％）と続いています。
 

 
 
Source:ICT総研
Photo:Monitor Lab
(lunatic)