AirPods Maxの故障時の交換品にはイヤークッションが同梱されない

 
2020年12月15日に発売されたAirPods Max（日本では2020年12月18日発売）のイヤークッションはマグネットで本体と装着される仕組みになっており、交換がかんたんです。AirPods Maxが故障して交換する際に、このイヤークッションはどうなるのでしょうか。9to5Macが実際に試した読者の実例を紹介しています。

イヤークッションは交換の対象に入らない

9to5Macの読者であるダミアン・メンさんの体験によると、イヤークッションはAirPods Maxの交換品に含まれていなかったとのことです。
 
ダミアン・メンさんは、AirPods Maxのデジタルクラウンが故障したため、Appleに交換を依頼したそうです。その際、送られてきた交換品のなかにイヤークッションがなく、故障したものにもともとついていたイヤークッションを使うことになったとのことです。

AirPods Proの場合は交換用イヤーチップを同梱

一方、AirPods Proの交換の場合は、Appleは交換用イヤーチップを同梱しています。
 
AirPods Proのイヤーチップが900円（税別）であるのに対して、AirPods Maxのイヤークッションは単体6,800円（税別）で売られているものであることを考えると、Appleのやり方は理にかなっているといえるかもしれません。
 
AirPods Maxにはイヤーカップ内が結露するという報告がユーザーから寄せられています。
 
 
Source:9to5Mac
(ハウザー)