2020年12月10日 13時35分

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Apple、Face IDへの満足度とケーブル同梱の必要性についてアンケート実施?

iPhone13 EAP Touch ID 2021


 
Appleが、 Pro Maxを購入したユーザーに対して行ったいくつかの質問の中に、への満足度と、同梱されたケーブルを使っているか尋ねる項目があったと9to5Macが報じています。Appleは、への電源アダプタ同梱を終了する前にも、ユーザーに対して同種の質問を行っていました。

Face IDに満足していないユーザーへの追加質問

iPhone12 Pro Maxを購入した9to5Macの読者が同メディアに報告した情報によれば、購入ユーザーに対してAppleから送られてきた質問の中に、Face IDへの満足度や、同梱されたケーブルを使っているか尋ねる項目が含まれていたようです。
 
Face IDに関する質問では、最初にFace IDに関する満足度に関する回答が求められ、満足していないと答えたユーザーに対してその理由を尋ねる下記の選択肢への回答が求められたようです。
 

  • もしくはプライバシーに関する懸念
  • Face IDでロック解除する際に手に持つ必要があるのは、好みではない
  • パフォーマンスが低い
  • 全ての状況で顔認証しない(暗い場所や顔の向き、横になっている際やサングラスをかけているときなど)
  • のほうが好ましい
  • 信頼性に欠ける。常にロック解除されるわけではない点
  • その他
  • わからない

 
Appleは以前、iPhoneユーザーに対して「前に使っていたiPhoneに同梱されていたUSB電源アダプタをどうしましたか?」と尋ねるアンケートをメールで送っていたことから、今回のFace IDに関する質問事項は、来年のiPhoneにはFace IDに加えTouch IDも搭載されるとの噂との関連性を感じざるを得ないと、9to5Macは記しています。
 
9to5Macは、Face IDの制限事項によりiPhoneのロック解除ができなかった場合にパスコードを入力する必要があることにユーザーは満足していないのだろうと指摘、また、現在の状況下では質問事項等に含まれていなくても、マスク着用下でFace IDのロック解除が機能しないことについて、暗に尋ねているようだと述べています。
 
Apple-Survey-Face-ID
 

同梱品に関する質問

さらに、今回の質問にはFace ID以外に、購入したiPhone12においてどの同梱品を使っているかに関する回答事項もあったようです。そこには、Appleステッカー、SIMトレー取り出し用ピン、USB-C – Lightningケーブルが含まれていたようです。
 
Apple-Survey-Face-ID-2
 
 
Source:9to5Mac via iMore
Photo:EverythingApplePro EAP/YouTube
(FT729)

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著者情報

iPhone Mania編集部

iPhone Mania編集部です。iPhone、MacなどApple製品が大好きな国内外のライターが集まり、2013年から記事を執筆しています。Apple製品の最新情報から使い方、お役立ち情報まで、幅広くお伝えしていきます!

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