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LINEは提供するアカウントサービス「LINE公式アカウント」において、オンライン予約やトークでの予約が可能になるサービス「LINEで予約」の提供を開始したと発表しました。
「LINEで予約」では、LINEが持つ店舗情報ページや店舗が持つLINE公式アカウントのプロフィールからのオンラインでの即時予約や、LINEのトークを通じての有人や自動応答による予約が可能になります。
この「LINEで予約」のファーストパートナーとして、「ぐるなび」が連携します。ぐるなびは49,469店(2020年9月時点)の加盟店を有しており、そのぐるなび加盟店のうち、「席のみ指定でのオンライン即予約に対応している店」をLINE上から予約することが可能になりました。
今回の「LINEで予約」のサービス提供に合わせて、ユーザーが手軽に店舗を検索する手段として、「LINEで予約」のLINE公式アカウントがリリースされました。同アカウントのトーク画面内の「検索」機能から飲食店のジャンルを選択するだけで、現在地に近い飲食店を検索できます。
また、クーポンやキャンペーン、グルメ情報なども同アカウントから受け取ることができます。
スーパーアプリを目指す、LINEならではの新機能搭載となりました。新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の流行が続く中、事前の予約はニーズがありそうです。
Source:LINE
(藤田尚眞)
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