米国の学生、試験回答の提出時にiPhoneで撮影した写真が読み込まれない問題が発生

2020年5月22日2022年6月14日

iPhoneMania

米国には、意欲のある学生向けに高等学校在籍時でも大学の初級レベルのカリキュラムと試験を提供する早期履修プログラムが存在します。非営利団体College Boardが運営するAPプログラムは、メジャーなものの一つですが、試験回答の提出時にiPhone写真に使用される特殊なファイルフォーマットがうまく読み込まれない問題が起こり、多くの学生が再テストを受けざるを得ない状況に追い込まれている、と報じられています。

再び試験勉強を強いられる学生たち

ニック・ブライナー氏は、ロサンゼルスの高校三年生で、英文学と文章構成の科目のAPテストを先週終えたばかりです。試験回答の提出は、タイピングで入力するか、筆記したものを写真に撮るかの二択から選ぶことができますが、同氏はiPhoneで回答を撮影する方法を選択しました。

ブライナー氏は回答提出用のサイトから写真のアップロードを試みましたが、何故かサイトが途中で凍ってしまい、反応しなくなってしまいました。

読み込み画面のまま動かないので回答未提出で時間切れとなり、同氏は試験に落ちてしまいました。その結果数週間後の再テストを余儀なくされています。

ほかにも同じ理由で試験に不合格となった学生は数多くいます。APテストに受かるためには相応の試験勉強が必要なため、学生たちはかなりの苦労を強いられることになります。

一体何が原因でアップロードが停止してしまったのでしょうか？

iPhoneの特殊なファイルフォーマットが原因

iPhoneでは、一般にカメラで撮影した写真のフォーマットとして利用されるJPEGよりもファイルサイズが小さいHEICファイルが使用されています。ビジネス向けのチャットサービスSlackなどでも、HEICファイルはJPEGとは異なるやり方で処理されることで知られています。

iPhoneで撮影した試験回答がうまく提出できなかったのは、APテストを主催するCollege BoardのWebサイトがJPG、JPEG、もしくはPNGのファイル拡張子しか受け付けないためでした。

College Boardは、Twitter上でiPhoneもしくはiPadで写真の保存フォーマットを変更する方法を投稿しており、一部の学生はトラブル回避に成功したようですが、同プラットホームを使用していない学生も多々存在するため、公平ではないとの意見も出ています。

iPadおよびiPadから写真の提出を行いたい場合、ファイルはHEICではなくJPEGフォーマットである必要があります。「設定」＞「カメラ」＞「フォーマット」＞「互換性優先」を選択します。

If you want to submit a photo of a handwritten AP Exam answer from an iPhone or iPad, make sure to change your camera settings so your photos are saved as JPEGs, not HEICs. Go to Settings > Camera > Formats > Select “Most Compatible.”

More details: https://t.co/Hqg0CKbB4A. pic.twitter.com/DZ0lLttDgm

— The College Board (@CollegeBoard) May 12, 2020