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2020年4月25日 00時58分

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米Apple、Apple Watchの配送修理でバンドなどを外すよう注意喚起

Apple Watch Series 5


 
米Appleは、Webページ上のサポート文書を更新し、Apple Watchを修理のために発送する時はバンドやケースを一緒に送らないよう、注意喚起しています。

Apple Watchのバンドは返却しない、と記載

米Appleは、Apple Watchを修理に出す際の準備を案内したサポートWebページを更新しました。
 
Apple サポート US Apple Watch
 
Apple Watchを配送修理のために発送する準備について、以前は「Apple Watchのバンドやその他のアクセサリは配送の必要はありません」と記載していましたが、現在は以下の記述に変わっています。
 

Apple Watchバンドやその他のアクセサリが送られた場合、返却されません。Apple Watchを修理に出す前に、取り外してください。

 
米メディアAppleInsiderによると、これまでは、Apple Watchにバンドをつけて配送修理に出しても、修理されたApple Watchと一緒に返送されてきたそうですが、今後はバンドは返送されないこととなります。

日本では「配送の必要はありません」のまま

本稿執筆時点(4月25日午前1時)では、日本のサポートページには「Apple Watchのバンドやその他のアクセサリは配送の必要はありません」と掲載されていますが、今後、米Appleと同じ記載内容になる可能性が高いと考えられます。
 
Apple 日本 Apple Watch サポート
 
 
Source:Apple (US), Apple Japan, AppleInsider
(hato)

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