NTTドコモ、4月25日〜30日の一部手続き受付停止を予告

    ドコモショップ

    ドコモショップ
     
    NTTドコモは、「dポイントクラブ」リニューアルに向けた準備のため、4月25日(水)〜30日(月)の期間、一部の手続き受付を停止すると発表しました。ドコモショップなどの店頭だけでなく、Webサイトでの手続きも停止されます。手続きを予定している方はご注意ください。

    名義変更、dアカウントの電話番号登録などの手続きが停止

    NTTドコモは3月19日、以下の手続きの一部受付を4月25日(水)〜30日(月)の期間、停止すると予告しています。
     

    <個人名義>

    • 名義変更
    • 承継
    • dアカウントの電話番号登録
    • ドコモ光のdアカウント登録・解除
    • 一括請求グループ関連(グループ新規作成、廃止、変更)
    • ポイント利用拒否設定

     

    <法人名義>

    • 名義変更
    • 承継
    • dアカウントの電話番号登録
    • ドコモ光のdアカウント登録・解除

     
    個人名義の契約者が、受付停止期間中に「一括請求グループ関連」「ポイント利用拒否」の手続きをしてしまうと、子回線の「追加」「グループ廃止」がポイントの共有に反映されない問題が生じます。
     
    受付停止期間中に、該当する手続きをする予定がある方は、停止の前後に手続きをするようにした方が良いでしょう。

    5月からdポイントの共有対象が拡大

    今回の手続き受付の停止は、5月1日(火)に予定している「dポイントクラブ」のリニューアルに伴うものです。
     
    「dポイントクラブ」のリニューアルにあわせて、新サービス「ポイント共有グループ」が導入されます。
     
    「ポイント共有グループ」では、従来は一括請求グループで共有されていたdポイントが、支払いが別々の家族や、ドコモ回線を持っていない家族ともグループを組むことで、dポイントが最大20会員と共有可能になります。

     
     
    Source:NTTドコモ
    (hato)

    この記事がお役に立ったらシェアお願いします
    目次