吉野家とソフトバンク「SUPER FRIDAY」混乱を謝罪、混雑対策も発表

 
吉野家とソフトバンクは、先週の「SUPER FRIDAY」の影響による混乱についてお詫びするとともに、当日を含む1週間、全国で利用できる引換券の配布、販売メニューの制限などの混雑対策を取るほか、できるだけ自動車での来店をしないように呼びかけています。

寒波が襲った2月2日、吉野家周辺で渋滞も発生

「SUPER FRIDAY」は、ソフトバンクが自社のスマートフォンユーザー向けに提供するサービスで、2月は毎週金曜日、吉野家の牛丼並盛が1杯（学生は2杯）無料になるクーポンが配信されています。
 
2月最初の金曜日となった2月2日は、全国の吉野家に長い行列ができたほか、ちょうど日本列島を寒波が襲ったこともあり、自動車での来店客が多くなった店舗周辺の道路では渋滞も発生しました。

車での来店を避けるよう呼びかけ、1週間使える引換券を配布

この事態を受けて、吉野家は公式サイトに「お詫びとお願い」を掲載し、利用者と地域住民に迷惑をかけたことをお詫びしています。
 

 
吉野家とソフトバンクは、2月の残り3回の「SUPER FRIDAY」実施日（9日、16日、23日）について、利用者には車での来店をできるだ避けるよう呼びかけるとともに、混雑を緩和するため、以下の対策を発表しています。
 

• 「SUPER FRIDAY」利用者が希望する場合、全国の吉野家で1週間使える「牛丼並盛無料引換券」を受け取ることも可能
• 販売メニューを牛丼、牛鮭定食、牛すき鍋膳等に限定
• ドライブスルーでの販売を休止

 

 
なお、3月の「SUPER FRIDAY」はサーティーワンのアイスクリーム無料（25歳以下は4月も継続）が実施される予定です。
 
 
Source:吉野家(PDF), ソフトバンク, 「SUPER FRIDAY」キャンペーンページ
(hato)