【体験】Apple Pencil Proが充電不能に！5,180円で本体交換できた

11インチiPad Pro（M4）とともに使用しているApple Pencil Proが、バッテリー残量1%から充電できなくなりました。最終的にApple StoreのGenius Barを予約し、税込5,180円で交換修理を受けました。

Genius Barの予約さえ完了すれば、筆者の場合、Apple Store到着から交換までの所要時間は20分程度でした。

Apple Pencil Proのバッテリー残量増加せず

最初の症状は、それまで問題なく使用していたApple Pencil Proを11インチiPad Pro（M4）の右側面に磁気吸着させても、ディスプレイ上部に表示されるバッテリー残量が1%から増えないことでした。

11インチiPad Pro（M4）の再起動も試しましたが、状況に変化はありませんでした。

Apple Pencil Proは11インチiPad Pro（M4）の発売時に同時購入したもので、2024年5月15日から約2年6カ月使用しています。使用頻度は週に1回、1時間程度で、主にNotabilityで使用しています。

所有するApple Pencilで初めての不具合

参考までに、筆者は11インチiPad Pro（第4世代）とApple Pencil（第2世代）も2022年10月から使用していますが、現在も問題なく動作しています。Apple Pencilが充電できなくなる症状を経験したのは、今回が初めてです。

整備済製品や中古未使用品の購入を検討したが

最初はApple認定整備済製品か、中古スマホ販売店の未使用品を購入しようと考えました。

Apple認定整備済製品として販売されているApple Pencil Proの価格は、2026年10月31日時点で税込19,800円でした。中古スマホ販売店での未使用品の相場は、2026年11月5日時点で税込18,500円程度でした。

そこでApple認定整備済製品の購入を計画しましたが、ふと思い立って修理できるか調べてみました。その結果、Apple Pencil Proのバッテリーサービスを税込5,180円で受けられることが分かりました。

Appleの「サポート」アプリで修理申し込み

すぐにAppleの「サポート」アプリを使用し、「修理と物理的な損傷」を選択してGenius Barを予約しました。

Apple Store実店舗のGenius Barを訪問

予約した日時にApple Storeを訪問し、Genius Barを予約済みであることを伝えると、席に案内されました。Apple Pencil Proの充電が1%から進まない症状を伝えたところ、スタッフによる診断が行われ、バッテリーサービスの対象になると判断されました。

新しいApple Pencil Proと交換

席で数分間待っていると、スタッフが新しい箱に入った交換用のApple Pencil Proを持ってきました。交換されたApple Pencil Proを11インチiPad Pro（M4）に磁気吸着させると、問題なくペアリングでき、充電が開始されることも確認できました。

今回の対応は、Apple Pencil Proを分解してバッテリーだけを交換するものではなく、本体ごとの交換でした。

Apple Pencilのバッテリーサービスは税込5,180円

最終的に税込5,180円を支払い、Apple Pencil Proを再び使用できるようになりました。

2026年11月13日午前3時55分時点で、Appleの修理料金見積もりでは、Apple Pencilのバッテリーサービスは全モデル税込5,180円と案内されています。

ただし、実際の修理料金や対応方法は診断結果、保証状況、受付窓口などによって異なる場合があります。

Apple Pencilに充電不良などの問題が発生した場合、すぐに買い替えるのではなく、まずはGenius Barで診断を受けてみるのがおすすめです。

今回の筆者のケースでは、中古未使用品や認定整備済製品を購入するよりも、大幅に安い費用で問題を解消できました。

Photo: Apple