ハッカーがAppleサポートのフリをして1,500ドルを騙し取る

 
米ペンシルバニア州在住のiPhoneユーザーがAppleサポートに電話をかけたところ、その電話が何者かに傍受され、サポート担当のふりをした人物に遠隔操作でアプリをインストールされたうえに、銀行口座からお金を騙し取られたと訴えています。

一本の電話から始まった悪夢

始まりは一本の電話でした。
 
ペンシルバニア州在住のドナ・フランシスさんに「Xfinity Appleサポート」から電話がかかってきました（コーラーIDにその名前が表示された）。電話を取りそこねたフランシスさんがXfinityに電話をかけると、XfinityにはAppleユーザー向けのサポート部門が存在しないので、Appleに電話をかけるようアドバイスされたそうです。
 
そこでフランシスさんは、AppleのWebサイトに掲載されていた電話番号（購入したiPhoneのパッケージに記載されていたものと同じ）に電話をかけたそうです。電話に出た女性は彼女の基本情報を尋ねると、男性担当者へと転送しました。

アプリをインストールさせお金を転送

Appleのサポート担当と名乗る男性はフランシスさんを言葉巧みに誘導、アプリをiPhoneにインストールさせると、彼女がiPhone画面を見つめている間に彼女の銀行口座から自分の口座へと1,498ドル（彼女の口座に入っていた全額）を瞬く間に転送、完了すると電話を切ってしまったそうです。
 
フランシスさんは自分がかけたのは正規のAppleサポートの番号であったと主張、ハッカーが何らかの方法で電話を傍受したと主張しています。
 
フランシスさんは銀行、地元警察、そして連邦捜査局（FBI）にも通報しました。Pittsburgh Action NewsがFBIに取材したところ、フランシスさんのかけた番号はたしかにAppleサポートの番号であったとのことです。
 
FBIの広報担当者は「（電話の傍受は）技術的には可能なのだと思う。ただしこの地域においても全米各地でも、同様の事件が多発しているという報告は受けていない」とコメントしています。
 
 
Source:Pittsburgh Action News via AppleInsider
Photo:Pixabay
(lunatic)