KDDIは20日、Apple公式の保証サービス「AppleCare」を4年間利用でき、 さらに追加料金なしでiCloudストレージ50GB分が使える新たな保証サービス「故障紛失サポート with AppleCare Services & iCloudストレージ」の提供を開始しました。
従来のサービスから料金据え置きで内容を拡充
「故障紛失サポート with AppleCare Services & iCloudストレージ」は、KDDIが現在提供するApple公式サポートと、盗難・紛失時に新品同等品を受け取れる紛失・盗難補償を組み合わせた「故障紛失サポート with AppleCare Services」を拡充するものです。
旧サービスに加え、iCloudのストレージ容量50GBが追加料金なしで利用できます。iCloudストレージは5GBまでは無料で、50GBプランは月額130円かかりますが、新サービスではこの50GBプランが4年間無料で利用できます。
なお「故障紛失サポート with AppleCare Services & iCloudストレージ」の提供開始に伴い、「故障紛失サポート with AppleCare Services」の新規受付は9月19日をもって終了しました。
4年間さまざまな補償を提供、紛失・盗難で新有料サービスも
Apple公式の保証サービス「AppleCare Services」の製品保証が4年間提供されます。iPhone、iPadが対象で、Apple専任スペシャリストによるテクニカルサポートは無償、自然故障時の費用や、バッテリー容量が80％未満に劣化した場合のバッテリー交換費用も無償です。
修理サービスでは、iPhoneのディスプレイ修理が3,400円、ディスプレイ以外の修理が11,800円、iPadは本体修理が4,400円（iPadのみ税込み価格）、Apple Pencilが3,400円の料金で4年間で4回まで利用できます。
紛失・盗難補償は、一律11,800円（別途SIMカード再発行手数料2,000円）の負担で4年間で2回まで利用可能です。
さらに2019年10月1日からは、追加料金は3,000円で、紛失・盗難の申し込みから3時間以内に新品同等品を配送する有料サービス「3時間特急便」も提供されます。こちらは東京23区と大阪市を対象に開始予定です。
月額料金は機種によって異なり590円～1,190円
「故障紛失サポート with AppleCare Services & iCloudストレージ」の月額料金は、利用するiPhone、iPadの機種によって異なります。月額料金は以下の通り。表記は税別です。
| 機種名 | 月額料金(税別) |
|---|---|
| iPhone11 Pro iPhone11 Pro Max iPhone XS Max iPhone XS iPhone X |
1,190円 |
| iPhone11 iPhone XR iPhone8 Plus iPhone7 Plus iPhone 6s Plus |
890円 |
| iPhone8 iPhone7 iPhone 6s |
790円 |
| iPhone SE | 707円 |
| iPad Pro | 790円 |
| iPad | 590円 |
auスマートパスプレミアム会員向け特典も引き続き提供
auスマートパスプレミアム会員向けの特典も、従来通り提供されます。auスマートパスプレミアム会員で「故障紛失サポート with AppleCare Services & iCloudストレージ」加入の場合、修理および紛失補償は、相当額をau WALLETポイントとして付与、これ以外の修理保証は指定口座に振り込む形でのサービス提供となります。
また修理代金サポート（修理補償）は付属アクセサリも対象ですが、Apple WatchおよびHomePodは対象外、修理代金サポート（紛失補償）はApple Watch、HomePod、付属アクセサリが対象外のためご注意ください。
| auスマートパスプレミアム会員 ＋ 故障紛失サポート with AppleCare Services & iCloudストレージに加入している |
修理および紛失・盗難時に利用者が負担する費用のうち、最大11,800円相当を補償(4年間) 修理代金サポート（修理補償）： 最大11,800円相当×4回(4年間) 修理代金サポート（紛失補償）： 最大11,800円相当×2回(4年間) |
|---|---|
| auスマートパスプレミアム会員 または auスマートパス会員 で 故障紛失サポート with AppleCare Services & iCloudストレージに加入していない |
修理代金のうち最大10,000円(税込)を補償 修理代金サポート： 最大10,000円(税込)×2回(2年間) |
Source:KDDI
(asm)