アップル、iPhoneから機種変更時のSMS行方不明問題の対処方法を公開 - iPhone Mania
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2014年11月10日 13時28分

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アップル、iPhoneから機種変更時のSMS行方不明問題の対処方法を公開

アップル、iPhoneから機種変更時のSMS行方不明問題の対処方法を公開


 
アップルは、iPhoneから他の携帯電話に乗り換えた場合にSMSを受信できなくなる問題の対処方法をまとめたページを公開しました。現在も手元にiPhoneがある場合と、既に手元にiPhoneがない場合について、対処方法が掲載されています。

アメリカでは訴訟沙汰にも

iPhoneから他の携帯電話に乗り換えた場合、SMSが受信できない問題がありました。アメリカでは訴訟沙汰にもなったこの事態について、アップルが対処方法をまとめたWebページを公開しました。

手元にiPhoneの有無で対応が異なる

対処方法は、手元にiPhoneが残っているかどうかで異なります。
 
手元にiPhoneがある場合は、SIMカードを挿し「設定」>「メッセージ」から「iMessage」をオフにすれば完了です。
 
アップル、iPhoneから機種変更時のSMS行方不明問題の対処方法を公開
 
すでにiPhoneがない場合(有効なSIMカードがない場合も)は、アップルのWebページから電話番号を入力すると送信されてくる6桁の確認コードを入力すれば登録が解除されます。
 
アップル、iPhoneから機種変更時のSMS行方不明問題の対処方法を公開
 
 
参照元:Apple
執 筆:hato

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