Appleは「iPhone12やiPhone12 Proの音の問題に対する修理サービスプログラム」の適用期間を1年間延長しました。
プログラム適用期間を発売から3年に延長
Appleは2021年8月から「iPhone12とiPhone12 Proの音の問題の修理サービスプログラム」を提供しています。
これは、iPhone12やiPhone12 Proで電話を利用する際、レシーバーから音が出ない問題が生じた場合に、無償修理を行うものです。
当初、プログラムの適用期間は「発売から2年間」とされてきましたが、プログラム適用期間が「発売から3年間」と1年間の延長が発表されました。
Appleによると、この問題が確認されているのは、2020年10月から2021年4月までに製造されたiPhone12とiPhone12 Proで、iPhone12 miniとiPhone12 Pro Maxはプログラムの対象外となっています。
修理サービス手続き
iPhone12とiPhone12 Proの修理サービスを受けるには、次のいずれかで手続きを行なって下さい。
- Apple Store直営店（予約が必要）
- Apple正規サービスプロバイダ
Appleは、修理へ出す前にiCloudやコンピューターへバックアップすることを推奨しているほか、画面のひび割れなど修理に影響を与える損傷がある場合は、先にその損傷の修理が必要としています。
Source:iPhone 12 and iPhone 12 Pro Service Program for No Sound Issues/Apple
Photo:Apple
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