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2013年9月22日 13時23分

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iPhone 5s / iPhone 5c / iOS7のトラブルにもソフトバンクのサポートが手厚いらしい

iOS7 / iPhone 5s / iPhone 5cサポート
日本時間9月19日にiOS7がリリースされてインストールした方、その翌日に発売されたiPhone 5s / iPhone 5cを手に入れた方、楽しんでますか~?
 
iOSの新しいインターフェイスと快適な動作を堪能する前に、設定がうまくいかずに困っている方もいるかもしれません。過去のiPhoneシリーズからiPhone 5s / iPhone 5cの機種変更を初めて経験された方で、データの移行がうまくいかずに途方に暮れているかもしれません。
 
あなたがソフトバンクユーザーなら、ソフトバンクWebサイトの「iPhone お客さまサポート」ページに詳細な情報が数多く載っているので役に立ちますよ!

iOSの具体的なサポート情報が豊富

iOS7へのアップデートによって、多くの便利な新機能が使えるようになっていますので、ぜひアップデートしたいものです。しかし、OSのアップデートには、端末にとっては一大事。バックアップ等の準備も必要ですし、関係する作業のステップは意外と多く、慣れていない人には大変です。
 
ソフトバンクの「iPhone お客さまサポート」ページには、iOSの利用に関して、「Apple ID パスワードを確認する」にはじまり、バックアップ手順やiTunesのバージョン確認方法など、数多くの図解を使ってわかりやすい解説が掲載されています。

機種変更時のトラブルも簡単解決

ソフトバンクの「iPhone お客さまサポート」ページでは、特に「iPhoneからの機種変更の場合」について詳しい解説が掲載されています。パソコンを使ってデータを移行する場合も、パソコンを使わずに移行する場合のどちらにも対応しています。また、各種IDやパスワードを忘れてしまった場合の確認方法も具体的に掲載されているので、困ったらこのページを見るというのが良さそうです。

iPhone発売から5年の蓄積はダテじゃないと実感

筆者はこのたびiPhone 5s に機種変更しました。実は、iPhone3GSから初めての機種変更でワクワクだったのですが、ワクワクしすぎて、データの移行・復元のステップでつまずいてしまいました。途方に暮れかけたところで、ソフトバンクの「iPhone お客さまサポート」ページを見て、無事にデータの移行が完了しました。パチパチパチパチ。
 
さすがソフトバンクはiPhoneを2008年から販売しているだけあって、ユーザーがつまずくステップをよく理解しています。ソフトバンクユーザーの皆さんは、ぜひ一度ご覧ください。
 
 
参照元:ソフトバンク「iPhone お客さまサポート」ページ
執 筆:hato

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