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満足度とは、ユーザーがどの程度満足したかを示すマーケティングの概念です。iPhoneやAppleに関するユーザーの最新の満足度をお届けしています。
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Apple、米消費者満足度のPC・タブレット部門で1位を維持〜2位以下とは僅差
アメリカの消費者満足度指数（American Customer Satisfaction Index：ACSI）のPC・タブレット部門で、Appleが今年も1位の座を維持しました。しかし、2位以下と... -
米Google Pixelユーザーの多くが他ブランドへの買い替えを検討
米国のスマートフォンユーザーにおいて、Google Pixelを現在使っている人々の多くが、他ブランドのスマホへの買い替えを検討していることが、最新調査から明らか... -
MNO総合満足度トップは楽天モバイル、お勧め度トップはLINEMO〜MMD研究所
MMD研究所は3月14日、「2022年3月MNOの満足度調査」の結果を発表しました。総合満足度トップは楽天モバイルの「Rakuten UN-LIMIT Ⅵ」でした。「Rakuten UN-LIMIT... -
楽天モバイル、田中将大投手を起用したCMを放映開始
楽天モバイルは、東北楽天ゴールデンイーグルスの田中将大投手を起用したテレビCM「Rakuten UN-LIMIT VI 挑戦の炎篇」の放映を2月8日から開始しました。 「挑戦... -
スマホ非接触決済サービス満足度調査、モバイルWAONが総合満足度、おすすめ度の2冠
スマホ非接触決済サービスの利用者を対象とした「2022年1月スマートフォン決済（非接触）の満足度調査」の結果を、MMD研究所が公開しました。「モバイルWAON」が... -
QRコード決済サービス、総合満足度1位は楽天ペイ。お勧めしたい1位はPayPay
スマートフォンのQRコード決済サービスについて、主要6サービスの利用者満足度を調査した結果をMMD研究所が公表しました。総合満足度トップは「楽天ペイ」で、お... -
スマホ料金国際比較、日本は6カ国中で最安水準、4G接続率ではトップ
世界6カ国のスマートフォンの月額料金を比較すると、日本は6カ国中最も安く、4G接続率は最も高く通信品質は世界最高水準にあるとの調査結果をICT総研が発表しま... -
格安SIM・格安スマホ（MVNO）利用者の満足度は？オリコンが調査結果発表
「格安SIM・格安スマホ」と呼ばれるMVNO利用者に聞いた満足度調査の結果をオリコンが発表しました。SIMカード単体の「格安SIM」ではNUROモバイルとmineoが、SIM... -
3大キャリアのオンライン専用プラン、満足度トップはahamo〜オリコン調査
2021年春に3大キャリアがサービスを開始した、オンライン専用の新料金プランの利用者満足度調査の結果をオリコンが発表しました。満足度ランキングトップは、NTT... -
携帯キャリア4社の利用者満足度、トップは楽天モバイル〜オリコン調査
オリコンは12月1日、携帯キャリアの満足度調査結果を発表しました。総合満足度ランキングでは、楽天モバイルが首位となっています。 8,444人の利用者を対象とし... -
携帯事業者の満足度調査、オンライン専用プランではLINEMOがトップ
スマートフォン利用者を対象とした、携帯電話会社のサービス満足度調査の結果を、J.D. パワージャパンが発表しました。部門別では、2021年春にサービスが開始さ... -
Apple Card、米クレジットカード満足度でトップ。J.D. Power調査
AppleによるクレジットカードApple Cardが、調査会社J.D. Powerによるクレジットカード利用者満足度ランキングの中規模カード部門でトップになったと発表しまし... -
Apple、日本でもApple Watchユーザーに血糖値測定などについて質問
Appleが実施している、Apple Watchユーザー向けのアンケート調査が、筆者のもとにも届き、調査が日本でも実施されていることを確認できました。Apple Watchの利... -
MVNO利用者満足度、総合首位はイオンモバイル、勧めたいのはmineoがトップ
MVNO利用者を対象とした満足度調査の結果をMMD研究所が公開しました。満足度に最も影響するのは「月額料金の安さ」で、総合満足度トップはイオンモバイルでした... -
サブブランド満足度、UQ mobileがY!mobileを上回る〜MMD研究所調査
キャリアサブブランド（Y!mobile、UQ mobile）利用者の満足度調査の結果をMMD研究所が公表しました。満足度を左右する重視ポイントは「月額料金の安さ」が66.3％...