最もCMの印象が良い携帯会社は「au」 今後利用したいのは「ドコモ」

 
リサーチ会社のマイボイスコムは3月17日、「携帯電話会社のイメージに関するアンケート調査（第19回）」の結果を公表しました。本調査は、「MyVoice」のアンケートモニター10,311名を対象に、2020年2月1日〜2月5日にかけてインターネット上で実施されています。

最もCMの印象が良い携帯会社はau

携帯電話会社のイメージを左右するものの1つがCMです。
 
アンケート調査対象者にCMの印象が良いと思う携帯電話会社を聞いたところ、トップは「au（39.7％）」、次いで「ソフトバンク（17.7％）」、「NTTドコモ（15.5％）」となりました。
 

 
auは2016年2月実施の調査から5年連続トップを維持しているほか、CM総合研究所が実施した「2019年度 銘柄別CM好感度 トップ10」においても1位に輝いています。
 
2015年1月から現在まで放映されている「三太郎」シリーズは特に好評を得ており、これまでに100作を超える作品が制作されました。

今後最も利用したい携帯電話会社はドコモ

一方、今後最も利用したい携帯電話会社は、トップが「NTTドコモ」で31.6％、「au」が19.5％、「ソフトバンク」が10.5％でした。
 
継続利用意向については、「NTTドコモ」の主利用者が8割、「au」の主利用者が7割強、「ソフトバンク、ワイモバイル、その他」の主利用者が6割前後となっています。
 
NTTドコモは、以下の4項目においてもトップを獲得しました。
 

最も先進的だと思う携帯電話会社

 
1位：NTTドコモ（27.8％）
2位：ソフトバンク（22.3％）
3位：au（15.8％）
 

最も信頼できると思う携帯電話会社

 
1位：NTTドコモ（45.9％）
2位：au（18.3％）
3位：ソフトバンク（8.8％）
 

最も機能が充実していると思う携帯電話会社

 
1位：NTTドコモ（37.9％）
2位：au（17.8％）
3位：ソフトバンク（14.6％）
 

最も電波・回線がつながりやすいと思う携帯電話会社

 
1位：NTTドコモ（59.6％）
2位：au（16.2％）
3位：ソフトバンク（7.1％）
 
 
Source:マイボイスコム
(kotobaya)